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商场员工知识考核之营业时间工服等信息试卷.docx

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商场员工知识考核之营业时间工服等信息试卷

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1、员工迎宾时间点及迎宾时长【】。

A、10:00,3分钟

B、9:55,10分钟(正确答案)

C、9:58,3分钟

D、10:00,5分钟

答案解析:B、9:55,10分钟

2、员工送宾时间点及送宾时长【】。

A、21:30,5分钟

B、21:55,10分钟(正确答案)

C、21:30,3分钟

D、10:00,5分钟

答案解析:B、21:55,10分钟

3、员工需定期对工服进行清洗,保持店内在岗员工工服的【】,上岗需佩戴【】。

A、干净\挂牌

B、统一且整洁\工卡(正确答案)

C、整洁\挂牌

D、无损

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