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铁路货运单据电子化：系统设计、仿真分析与优化策略

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今数字化时代，信息技术的迅猛发展深刻改变着各个行业的运营模式，铁路货运领域也不例外。传统的铁路货运单据以纸质形式为主，在货物运输的各个环节中，从托运人提交货物运输需求，到承运人受理、货物装卸、运输途中的交接，再到货物交付给收货人，都涉及大量纸质单据的填写、传递、存储和管理。这种传统模式在长期的实践中暴露出诸多弊端，成为制约铁路货运效率提升和服务质量改善的瓶颈。

从业务流程角度来看，纸质单据办理过程繁琐。托运人需要前往指定地点，填写复杂的纸质运单，详细记录货物的各项信息，包括货物名称、数量、重量、发货地、目的