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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

物业管理服务的协议书二零二五年

甲方（物业管理方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（服务方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容

1.服务项目

楼宇公共区域的清洁、维护和绿化；

安全保卫、消防监控和设施设备维护；

客户服务与投诉处理；

物业费用的收取与管理；

业主大会和业主委员会的协助工作。

2.服务标准

乙方提供的物业管理服务应达到国家物业管理相关标准，满足甲方和业主的需求，确保物业设施设备正常运行，保障业主生活安全与舒适。

二、服务期限与费用

1.服务期限

本协议的有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.服务费用

乙方按月向甲方收取物业管理服务费，费用标准为______元/平方米·月。服务费用包含在物业费中，由业主分摊。

三、服务交付与验收

1.服务交付

乙方应在协议签订后______个工作日内，完成物业管理服务的准备工作，并向甲方提交详细的服务计划和人员配置方案。

2.服务验收

甲方将定期对乙方提供的服务进行验收，验收内容包括但不限于服务质量的达标情况、设施设备的维护状况等。

四、违约责任与争议解决

1.违约责任

若乙方未按协议规定提供物业管理服务或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应的违约责任。

2.争议解决

双方因履行本协议发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进。

有权根据物业管理实际情况调整服务内容，但应提前与乙方协商并达成一致。

义务：

按时支付物业管理服务费用，并保证支付方式的合法性和有效性。

为乙方提供必要的办公场所和设施，以及必要的协助和配合。

2.乙方权利与义务

权利：

有权要求甲方按照合同约定支付物业管理服务费用。

如因甲方原因导致服务中断或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量达到约定标准。

对甲方提供的业主信息和个人隐私保密，不得泄露给第三方。

六、服务监督与评价

1.监督方式

甲方将定期对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于服务质量、服务态度、服务效率等方面。

甲方可以通过业主满意度调查、现场巡查等方式对乙方进行评价。

2.评价标准

评价标准以本合同约定的服务内容、服务标准以及国家相关标准为准。

如评价结果不合格，甲方应在评价后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取整改措施。

七、费用结算与支付

1.费用结算

乙方每月向甲方提交详细的费用结算报告，包括但不限于人工费、材料费、管理费等。

甲方应在收到费用结算报告后的______个工作日内（具体时长）进行审核并支付相应费用。

2.支付方式

物业管理服务费用将通过银行转账的方式进行支付。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按时支付物业管理服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故解聘乙方，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于培训费用、违约金等。

2.乙方违约责任

若乙方未按时提供物业管理服务或服务质量不符合要求，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方泄露业主信息或个人隐私，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

九、合同的变更与解除

1.变更

本物业管理服务协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。

2.解除

除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观