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内容概要;什么是社会影响?;;一、从众〔Conformity〕的含义;变色龙效应;;从众好不好?;〔二〕从众的积极意义和消极影响;但从另一方面来看,传统中的某些消极意义的东西,社会不正之风也会产生压力,使人们产生从众心理,甚至改变正确的观念和态度,与某些错误的思想和行为保持一致,这种从众是消极的,会助长不良传统的稳固和歪风邪气的蔓延。;;〔三〕从众的心理学实验;;谢里夫的似动现象研究;;Theemergenceofnormsandtheirsubsequentinfluence(Sherif,1935);2.阿希〔S.Asch〕——群体压力实验;;;通过访谈,从众的情况有三种:
〔1〕真被试确实观察发生了错误,把他人〔假被试〕的反响作为自己的参考点。这是一种知觉的歪曲。
〔2〕真被试虽然意识到与他人不同,但却认为多数人的看法总是比自己的意见正确些。这是一种判断的歪曲。
〔3〕真被试明明知道他人的反响是错误的,但自己却跟着他作错误的反响。这是一种行为的歪曲。;两个实验有何不同?;;;〔一〕行为参照〔信息性动机〕准确性
在情境不确定的时候,其他人的行为最具有参照价值,而从众所指向的是多数人的行为,自然就成了最可靠的参照系统。;〔二〕对偏离的恐惧〔标准性动机〕归属感
对于同群体保持一致的成员,群体的反响是喜欢、接受和优待;对于偏离者,群体那么倾向于厌恶、拒绝和制裁。因此,任何人对群体的偏离都有很大冒险。;;;杰拉德等的研究〔1968〕结果虽有不同,但都反映了同样的趋势〔见右图〕。相对于女性,男性从众率的最高点出现稍晚一些。但无论哪种情况,最高从众率却与阿希的研究接近。研究结果有一个同样的趋势,即最高从众率出现后,即便一致性的群体规模再大,也不再导致从众率的明显增加。;1969年,社会心理学家米尔格莱姆(S.Milgram)等人做的社会感染实验。;;;团体的一致性;任务的模糊性和难度;;;五、众从〔少数人的影响力〕;;;;;;;;一、什么是服从〔Obedience〕;二、米尔格莱姆的权威——服从实验;二、米尔格莱姆的权威——服从实验
〔一〕被试:40名男性;〔二〕权威—服从实验的原型步骤;将被试两两配对,一名为真被试,一名为实验助手;服从权威的经典实验;服从权威的经典实验;服从权威的经典实验;;300伏
5人;服从权威的一系列经典实验;〔一〕法定权力LegitimateAuthority;〔二〕责任转移;〔一〕他人的支持;;第三节依从;〔2〕服从与依从的关系
服从的引发,具有某种强制的特征,命令者与服从者之间存在着规定性的社会角色联系。服从的理由是外在的。
依从的理由的内在的,请求者与依从者之间,并没有规定性社会角色关系的束缚,面对请求者的请求,依从者必须有一定的认同,才会顺应其要求去行为。;二、几种典型的依从效应及影响技术;弗里德曼等人1966年的研究:
实验设计:让两位大学生访问郊区的一些家庭主妇。其中一位首先请求主妇将一个小标签贴在窗户上或在一个关于美化加州或平安驾驶的请愿书请愿书上签名,这是一个小的、无害的要求。两周后,另一位大学生再次访问家庭主妇,要求她们在今后的两周时间内在院内竖立一个呼吁平安驾驶的大招牌,该招牌很不美观。这是一个大要求。
实验结果:第一项请求容许的人中有55%的人接受了第二项请求,第一项没被访问的家庭主妇只有17%的人接受了第二项请求。;〔二〕低球技术
1.定义
低球技术:是指先提出一个小的要求,别人接受这个小的要求后马上提出一个别人要付出更大代价的要求。低球技术与登门槛技术类似。
例如:理发店的推销方式。洗发——剪发——烫发。
2.登门槛技术与低球技术的比较
同:二者都是二步渐进策略。
异:〔1〕二步时间联系的区别。登门槛的两步操作中间有时间间隔,而低球技术的二步操作是紧接在一起的,没有较长的时间间隔。
〔2〕二步要求的性质方面。登门槛技术的二步要求之间没有直接的联系,而低球技术的二步要求那么是直接相联系的。;3.登门槛技术与低球技术的作用原理
〔1〕人们接受一个要求之后,增加了人们在某个特定问题上的投入,使人们增强了责任意识,从而增加了人们对更大要求的接受性。
〔2〕请求者与被请求者之间的人际关系在其中起作用。人们需要在同自己发生交往的人面前维持一个一致的社会形象。;〔三〕“留面子效应”
1.定义
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