人力资源管理师培训与开发管理分析.pptx

人力资源管理师

国家职业资格培训课程;学习目标：

1、掌握培训管理的基本概念及其相

关的技能性应用

2、全面理解和熟练运用培训管理的

技术、工具和方法

3、把握培训制度的建立与推行

;内容构成：

第一节培训管理

第二节培训方法的选择

第三节培训制度的建立与推行;第一单元培训需求的分析

第二单元培训规划的制定

第三单元培训组织与实施

第四单元培训效果的评估;第一单元培训需求的分析

[学习目标]

掌握培训需求分析信息收集的内容和方法，培训需求分析的含义、作用与内容，以及培训需求分析的程序和方法。

;[知识要求]

在企业的生产经营活动过程中，由于企业内外部环境的变化，以及主客观多种因素的影响，使企业面临一系列的新困难和新问题，当它们只有通过培训才能解决或才能更好地解决时，培训需求就应运而生。

培训需求分析就是采用科学的方法弄清谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题，并进行深入探索研究的过程。

简言之：培训需求分析，就是判断培训是否必要的过程。;一、培训需求分析的作用

培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。

;培训需求分析的作用

1．确认差距

2．前瞻性分析

3．保证人力资源开发系统的有效性

4．提供多种解决问题的方法

5．分析培训的价值及成本

6．获取内部与外部的多方支持

真正有效地实施培训的前提条件，是使培训工作实现准确、及时和有效的重要保证。

具有科学的指导性，是进行培训评估的基础。;(一)有利于找出差距确立培训目标

进行培训需求分析时，首先应当找出差距，明确目标，即确认培训对象的实际状况同理想状况之间的差距，明确培训的目标与方向。

差距的确认：

标准-现状=差距;(二)有利于找出解决问题的方法

解决需求差距???方法有很多，可以是培训的方法，也可以是与培训无关的方法，或者是这几种方法的综合。

目前企业所面临的问题往往复杂多变，因此最好将这几种可供选择的解决问题的方法综合起来，制定多样性的培训策略。;(三)有利于进行前瞻性预测分析

企业的发展过程是一个动态的、不断变化的过程，当组织发生变革时，培训计划必须进行相应的调整。

而培训需求分析是培训计划的前提，因此它必须做好前瞻性和预测性分析，迅速把握住这种变革，为制定完善的培训计划做准备。;

(四)有利于进行培训成本的预算

当通过培训需求分析并找到了解决问题的方法后，培训管理人员就能够把成本因素引入到培训需求分析中去，预算培训成本，回答“不进行培训的损失与进行培训的成本之差是多少”的问题。

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(五)有利于促进企业各方达成共识

通过培训需求分析收集了制定培训计划、选择培训方式的大量信息，为确定培训的对象、目标、内容、方式提供了依据，促进企业各方达成共识，有利于培训计划的制定和实施。

;二、培训需求分析的内容

企业的培训需求是由各个方面的原因引起的，确定进行培训需求分析并收集到相关的资料后，就要从不同层次、不同方面、不同时期对培训需求进行分析。

需求分析一般从三个层次上进行：战略层次、组织层次、员工个体层次。如图3-1所示。

;1．组织层次分析

主要分析企业的目标、资源、环境等因素，准确找出企业存在的问题，并确定培训是否是解决问题的最佳途径。

企业目标决定着培训目标，如果企业目标不明确，那么培训采用的标准就难以确定，培训工作就失去了指导方向和评估标准。人力资源部必须弄清楚企业目标，才能在此基础上作出一份可行的培训规划。;组织层次分析的指标;2、工作任务层面的分析;3．员工个人层次分析

主要是确定员工目前的实际工作绩效与企业的员工绩效标准对员工技能的要求之间是否存在差距，为将来培训效果和新一轮培训需求的评估提供依据。

对员工目前实际工作绩效的评估主要依据以下资料：