企业绩效管理与绩效指标体系的制定.pptx

绩效管理与绩效指标的制定;常见企业绩效管理失败的主要原因;战略性绩效管理系统的基本特征;绩效管理的关键流程;常见的绩效管理模式;企业发展周期对考核模式选择的影响;常见的考核维度或指标类别（定量与定性）

业绩

态度/企业文化

能力/行为;常见的目标跟踪的方法

定期报告

KPI记录

走动式管理

抽查法;常见的考核方法

指标管理法

行为固定法

行为观察法

关键事件法

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常用各类考核指标的适用考核方法

财务类：指标管理法

客户类：指标管理法、行为观察法、关键事件法

内部流程：关键事件法、主基二元法

学习与成长：指标管理法、行为固定法;佛山日升：月度7:3与6:4

广西西能：各类指标的比例

中兴通讯：两维度考核;C、不同对象考核方式选择与KPI指标制定方法;企业投资理财部考核指标表：举例

企业销售部考核指标表：举例

企业技术中心考核指标表：举例

企业人力资源部考核指标表：举例

;不同岗位人员的考核问题;管理人员考核指标：考核指标表

特殊人员考核指标：考核指标表

专业人员考核指标：略;某企业生产副总考核指标;某企业门卫考核表;KPI指标制定的流程与方法;;KPI指标的选择标准——

与企业的总目标吻合

是增值环节（增加价值、降低成本、提高效率）

对企业的贡献度

适用于二八原则（数量）

KPI指标的选择方法：

价值树分解法

月亮图法

;投资回报率

38％;指标制定的几个注意点;目标管理（MBO）的完整流程示意;D、平衡计分卡（BSC）设计方法;平衡计分卡（BSC）的核心内容;平衡计分卡－举例;;国电集团某厂的BSC：指标表

佛山日升：部门考核指标表;主管为下属制定指标的程序：

方法：“四傻瓜原则”

直接配用（独立负责或分享指标）

间接改造（范围、数字）

普遍适用（通用目标）

日常工作（职能职责）;KPI指标制定的SMART原则;考核评分标准示范表;评价项目;评价项目;提供电子版考核指标样表供参考;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Saturday,October10,2020

10、人的志??通常和他们的能力成正比例。23:18:5723:18:5723:1810/10/202011:18:57PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2023:18:5723:18Oct-2010-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:18:5723:18:5723:18Saturday,October10,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2023:18:5723:18:57October10,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。10十月202011:18:57下午23:18:5710月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2011:18下午10月-2023:18October10,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/1023:18:5723:18:5710October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:18:57下午11:18下午23:18:5710月-20