企业文化第二章企业文化的理论认识.pptVIP

1953年，霍华德·R·鲍恩（HowardR.Bowen）出版了“SocialResponsibilityoftheBusinessman”《企业家的社会责任》一书，他指出企业的利润目标和社会利益目标的冲突与平衡问题是企业社会责任理论提出和建构的出发点和归宿。企业社会责任强调企业对社会公众利益的保护，以纠正立法上对股东利益的过度保护，以二元目标代替传统的一元企业目标，以全面价值观取代单一的利润价值观。使企业（企业）社会责任（CSR:CorporateSocialResponsibility）正式走进人们的视野。第二章企业文化理论第五节企业社会责任理论1968年，有70％的公众认为美国企业努力在利润和公共利益之间做出合理的权衡；01而1976年，这一比例下降至15％。企业活动造成的各种社会问题的增多引起公众的不满，也使得企业社会责任的讨论在西方学术界逐渐成为热点。02第二章03企业文化理论04第五节企业社会责任理论第五节企业社会责任理论一、企业社会责任的分歧★支持者：企业社会责任是对企业在利润最大化目标之外所负义务的概括或表达。认为利润最大化仅仅是企业目标之一，企业还应以维护和提升社会公益为目标。各种企业制度包括法律制度必须在企业的利润目标和公益目标两者之间维持平衡。★反对者：密尔顿·弗里德曼（MiltonFriedman）为代表的企业社会责任的反对者主张企业惟一的任务就是在法律许可的范围内追求利润最大化，企业承担社会责任会使经营迷失方向，会增加企业的经营成本，从而丧失竞争地位和不利于股东利益的最大化。认为“企业只有一种社会责任，就是在不违背游戏规则的情况下，使用其资源，并致力于设计完备的、能够增加企业利润的活动。”第二章企业文化理论第五节企业社会责任理论二、企业为什么要承担社会责任1、公众期望、公众形象与长期利润。承担社会责任符合公众对企业的期望，有利于建立良好的公众形象，赢得社会广大消费者和投资者的认同，并最终给企业带来长期的、潜在的利益。大部分研究表明，企业的社会参与行为和经济绩效之间存在着一种正相关的关系。2、资源占有。作为一个社会“人”，企业占有和处置了社会上大部分的资源，因此，也必须承担相应的社会责任。3、道德义务。诺贝尔经济学奖获得者西蒙指出，经济责任是企业的基本功能，而社会责任则是从道德价值判断得到的企业目的。以Ｐ·弗兰奇为代表的伦理学派更是主张伦理先于利润，即企业在具有独立法人地位的同时也具有道德人格，就应该履行道德义务，承担对社会整体利益应尽的责任。而整个社会条件的改善和进步，最终会有益于每一位社会成员，包括作为法人的企业。第二章企业文化理论第五节企业社会责任理论二、企业为什么要承担社会责任4、社会权利。美国学者KeithDavis认为，企业社会责任来源于它的社会权力。企业对诸如少数民族平等就业和环境保护等重大社会问题有重大影响力，运用这种影响力来解决这些社会问题也就理所应当。5、可持续发展。企业社会责任理论强调企业在环境保护、社会公正和经济效益与效率方面履行义务，从而保障人类生活品质的改善，实现社会、经济、生态三方面可持续协调发展。第二章企业文化理论第五节企业社会责任理论三、企业社会责任仍存在的纷争——“企业社会责任”的界定★1.以外延方法(ExtensionalApproach)对企业社会责任所作的界定◆1971年美国经济开发委员会发表题为《商业企业的社会责任》的报告，列举了十个方面58种旨在促进社会进步的企业社会责任行为：(1)经济增长与效率；(2)教育；(3)用工与培训；(4)公民权与机会均等；(5)城市改建与开发；(6)污染防治；(7)资源保护与再生；(8)文化与艺术；(9)医疗服务；(10)对政府的支持。第二章企业文化理论第五节企业社会责任理论琼斯（Jones，1980）对“组织的社会责任”的定义：“组织对于包括股东在内的群体应尽的义务，以及法律或工会章程所规定的义务。企业社会责任仍存在的纷争——“企业社会责任”的界定“在最低水平上，企业必须承担三种责任：对消费者的关心、对环境的关心、对最低工作条件的关心。”P·普拉利在《商业伦理》中指出：企业文化理论第二章第五节企业社会责任理论企业社会责任仍存在的纷争JosephMcGuire（1963）认为，企业社会责任的概念，便是使企业不仅负有经济的与法律的义务，而且更有对社会负有超越这些义务的其他责任。第二章把企业社会责任看作一个涵盖各种企业责任的整体概念Davis等(19