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如何管理你的日常销售拜访时间日常工作时间划分T1直接拜访时间(面对面)T2间接拜访时间(准备和跟进)T3需要实现T1和T2的时间T4私人时间日常工作时间管理分析：用尽可能高的效率来利用T1的时间完成拜访任务；适当增加T2的时间，使我们的拜访准备工作更充分，以提高T1的工作成效；尽可能地压缩T3的时间，为T1、T2留出更多的时间；在产品销售旺季，应把相当的T4的时间转化为T1或T2的时间。1销售代表每日基本行动时间管理早晨的60分钟(8：00—9：00，加上8点前的10分钟)上班前十分钟到达公司；参加早会，接受上司的指示，记下重要事项；确定本日的拜访路线及客户；决定本日预定推销的重点产品及数量，拟定谈话内容；检查本日应该携带的样品、宣传册、文具及其它必需品；出发前，与客户通电话，或接听客户打来的电话；准备完毕，登记于黑板之后，在9时之前出发，出发时，要精神抖擞地与同事道别。1销售代表每日基本行动时间管理决定胜负的三小时(9：00—12：00)开始拜访每一位客户；开始洽谈，事先确定对方的库存量，介绍本日的重点产品，然后是接受订货；有其他客人或负责人不在时，查其库存状况；决定之后，确认其进货期限，价格及付款条件，填写订货单；结束洽谈后，籍闲聊来互换资料情报；离开时诚恳地道谢；上午拜访四家客户(每一客户的停留时间为30分钟)。1销售代表每日基本行动时间管理午餐时间(12：00—13：00)午餐时间1小时(用餐前和公司联络)。此时，反省上午的工作进程，拟订下午的推销策略冲刺的4小时(13：00—17：00)开始下午的活动，完成预定拜访的四家客户；紧急送货的部门，当场与公司联络。1销售代表每日基本行动时间管理回公司的时间(17：00)下午五时回公司，无法准时回去时，要事先联络；抵达公司后，确认本日外出时，客户是否有主动联络的，立刻加以处理。整理的60分钟(17：00—18：00)确定本日接受订货的产品的库存量，登记订货传票，调度缺货，登记当日出货的单价；填写日报表，向上司提出。同时，口头直接向上司报告本日工作要点，接受指示；以上，本日应做的工作全部完成。1具有良好的外表形象01接近客户，建立和谐的气氛02发掘客户的兴趣032.表示你对客户的关注以引起他的兴趣销售的七个技巧引起对方的兴趣※具有良好的外在形象穿着与仪表微笑是建立信任的第一步正确的姿势不容忽视名片递交法讲究礼节2接近客户，建立和谐的气氛2推荐接近客户，建立和谐的气氛推荐好主意2接近客户，建立和谐的气氛赞美推荐好主意2接近客户，建立和谐的气氛赞美展示品推荐好主意2发掘对方的兴趣2发掘对方的兴趣2现状发掘对方的兴趣2现状目标发掘对方的兴趣2障碍现状目标发掘对方的兴趣2障碍现状目标价值销售的七个技巧聆听与提问来确认客户的需求如何获取你需要的信息1、为什么我们总想多讲些话/多说一些呢?2、为什么要多听一些，多听一些的好处是什么？3、让对方多讲一些话的目的是什么？3聆听时应注意：聆听聆听时应注意：身体向前倾问问题对准目标 分析是否听明白了与作笔记表示同情心保持客观3聆听时应注意：重复表达心情总结聆听3提问题如何获取你需要的信息3如何获取你需要的信息问题的种类： 开放式 关闭式 引导性 连结性3开放式的问题5个妻子与一个丈夫Who 谁How 如何What什么Where那里When 什么时候Why 为什么3关闭式的问题例如：你这个月的生意卖得好不好？什么时候使用？需要得到一个肯定或否定的答案3小组讨论:买家在日常工作中提出异议是不是无理取闹?如果不是,他们有些什么共同的行为举止小组讨论:买家在日常工作中提出异议是不是无理取闹?如果不是,他们有些什么共同的行为举止1、如果打断对方的讲话会怎么样?2、如果问清楚原因所在，让客户自己将原因讲出来，他会在复述用发现其实问题在他自己（举例〕3、有些事你自己非搞清楚之前，要婉转回答，留有余地。4、客户就算无理取闹，也会有自己的道理。马上不要马上说：“”你错了“”，要去找一找原因，他为什么要这么讲。“以友善的态度开始”同情他人