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营销员测试题

一、单选题（共90题，每题1分，共90分）

1.()是指与旧产品相比，在结构、功能、用途或形态上发生了改变，推向了市场，能满足新的顾客需求的产品。

A、新产品

B、二手产品

C、电子产品

D、高科技产品

正确答案：A

2.()是指同一类商品中，不同品种之间的价格差额。

A、品种差价

B、规格差价

C、式样差价

D、花色差价

正确答案：A

3.对于充分需求，市场营销管理的任务是()。

A、维持市场营销

B、降低市场营销

C、反市场营销

D、协调市场营销

正确答案：A

4.（）是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。

A、仪表端庄

B、语言规范

C、职业规范

D、仪表仪态

正确答案：B

5.研究（）的消费心理和消费习惯对于加速创新产品扩散有着重要意义。

A、早期大众

B、创新采用者

C、落后采用者

D、早期采用者

正确答案：A

6.某旅游公司在网上推出“安单服务”旅游项目，游客进入网站后，用鼠标同公司“对话”，选择旅游项目、安排日期或提出自己的特殊要求，则公司在营销过程中所注重的是（）

A、产品服务定制化

B、沟通响应适时化

C、营销技术数字化

D、客户关系互动化

正确答案：A

7.分店分布超出一定范围，遍及几个地区的连锁体系是（）。

A、国际性连锁

B、全国性连锁

C、跨地区连锁

D、地区性连锁

正确答案：C

8.用广告对商品或者服务作虚假宣传的由广告监督管理机关责令广告主停止发布并以（）广告费用在相应范围内公开更正消除影响。

A、等额

B、他人

C、部分

D、少量

正确答案：A

9.（）往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉，是洽谈中最为普遍采用的一种步策略。

A、从高到低的、然后又微高的让步策略

B、由大到小、渐次下降的让步策略

C、开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略

D、起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略

正确答案：B

10.下列几个营销要素不属于4C理论内容的是()。

A、价格

B、成本

C、渠道

D、沟通

正确答案：A

11.（）是指同一类商品中，不同品种之间的价格差额。

A、规格差价

B、式样差价

C、品种差价

D、花色差价

正确答案：C

12.()是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题，从而接近顾客的方法。

A、好奇接近法

B、求教接近法

C、问题接近法

D、D调查接近法

正确答案：B

13.()是培训人员最常使用的数据收集工具。

A、问卷调查法

B、观察法

C、测试法

D、面谈法

正确答案：A

14.将价格定为1000元，而不是990元，则采用的定价策略属于（）。

A、整数定价

B、尾数定价

C、声望定价

D、招徕定价

正确答案：A

15.()销售人员虽能建立起良好的顾客关系，却很难实现现实的销售成果。

A、解决问题型

B、无所谓型

C、迁就顾客型

D、强硬销售型

正确答案：C

16.随着销售产品数量增减而同步变化的本称为（）。

A、固定成本

B、机会成本

C、管理成本

D、变动成本

正确答案：D

17.（）是一种非常有用的方法，可以有效地分配达成目标的任务。

A、目标任务法

B、标杆法

C、边际收益法

D、销售百分比法

正确答案：A

18.具体使用欲购买的某种产业用品的人员是企业组织中的（）。

A、决策者

B、影响者

C、使用者

D、信息控制者

正确答案：C

19.在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者等属于()。

A、组织因素

B、人际因素

C、个人因素

D、环境因素

正确答案：B

20.（）就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品，都按照相同的厂价加相同的运费（按平均运费计算）定价，也就是说，对不同地区的顾客，不论远近，都实行

A、FOB.+Origin

B、统一交货定价

C、分区定价

D、基点定价

正确答案：B

21.市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上两个“P”，即权力(power)与公共关系(publicrelations)，成为“6P”。这种新的战略思想称为()。

A、微观市场营销

B、宏观市场营销

C、大市场营销

D、整合市场营销

正确答案：C

22.()一般适用于陷于僵局或危难性的洽谈。

A、从高到低的然后又微高的让步策略

B、由大到小、渐次下降的让步策略

C、开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略

D、起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略

正确答案：D

23.()是指销售人员利用市场调查的机会接近顾客的方法。

A、问题接近法

B、好奇接近法

C、求教接近法

D、调查接近法

正确答案：D

24.（）是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法。

A、保证成交法

B、限期成交法