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商场管理制度培训;;01;;;商场管理制度的基本原则;02;;商品采购、存储与陈列要求;;客户服务标准;03;逃生自救与疏散技能;分析商场可能面临的突发事件类型，如火灾、地震、顾客意外等，评估其风险和可能的影响。;员工安全意识培养和教育活动组织;安全事故报告;04;营业场所清洁保洁工作标准和要求;按照商场垃圾分类标准，将垃圾分为可回收物、有害垃圾和其他垃圾三类，进行投放。;监督机制;商场应制定公共卫生事件应急预案，明确应急措施和责任分工。;05;员工岗位职责明确和履行情况考核办法设计;;团队活动;;06;梳理商场管理制度的重点，提升员工对制度的理解和执行能力，完成培训目标。;学员结合自身工作实际，分享对商场管理制度的认识和执行经验。;加强商场管理信息系统的建设和应用，提高管理效率，减少人为错误。;;THANKS
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