出租车协议合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

出租车协议合同

甲方（乘客）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（出租车公司）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容

1.服务类型

乙方提供出租车服务，包括但不限于接送乘客、按需叫车等。

2.服务要求

乙方应确保出租车车况良好，驾驶员服务态度良好，遵守交通规则，确保乘客安全。

二、费用与支付

1.费用标准

出租车费用按照国家规定和乙方公司收费标准执行，具体费用以计价器显示为准。

2.支付方式

乘客可以选择现金支付或使用乙方认可的支付方式，如移动支付等。

三、预约与取消

1.预约服务

乘客可以通过电话或线上平台预约出租车服务，乙方应在约定时间内提供车辆。

2.取消服务

乘客如需取消预约，应在约定出发时间前______小时通知乙方，否则需支付相应费用。

四、违约责任

1.乙方责任

乙方如未能按照约定提供服务，应向乘客支付违约金，具体金额由双方协商确定。

2.甲方责任

乘客如未能按照约定支付费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求乘客支付欠款及违约金。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权要求乙方提供符合约定的出租车服务。

有权对出租车服务进行监督，如发现服务质量问题，有权提出投诉。

义务：

按照约定的费用支付出租车服务费用。

遵守交通规则，确保自身安全。

2.乙方权利与义务

权利：

在提供服务后，有权要求甲方支付服务费用。

对甲方提供的信息和个人隐私保密。

义务：

提供安全、舒适的出租车服务。

遵守交通法规，确保行车安全。

六、服务检验与投诉

1.服务检验

甲方在乘坐出租车后，如有服务质量问题，应在______个工作日内向乙方提出书面投诉。

乙方应在接到投诉后的______个工作日内进行调查处理，并将处理结果告知甲方。

2.投诉处理

乙方对甲方投诉进行调查，确认情况属实后，应根据情况采取相应的补救措施。

若甲方的投诉无理，乙方有权拒绝处理，并告知甲方理由。

七、费用结算与支付

1.费用结算

出租车费用按照计价器显示的费用结算，甲方应如实支付。

2.支付方式

甲方可以选择现金支付或使用乙方认可的支付方式，如移动支付等。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未支付出租车服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方恶意损坏出租车，应承担相应的赔偿责任。

2.乙方违约责任

若乙方未按照约定提供出租车服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的出租车服务存在重大质量问题，应负责免费提供相应服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金。

九、合同的变更与解除

1.变更

本出租车协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。

2.解除

除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。

如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。

十一、争议解决

1.协商

本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。

2.诉讼

若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。

十二、保密条款

1.保密内容

双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于费用标准、服务流程等）予以保密。

2.保密期限

保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。

十三、协议生效与有效期

1.生效

本出租