2024跨境电子商务物流服务合作协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024跨境电子商务物流服务合作协议

本合同目录一览

第一条：定义与术语解释

1.1跨境电子商务

1.2物流服务提供商

1.3合作期限

1.4货物

1.5物流费用

1.6目的地国家/地区

第二条：合作内容

2.1物流服务提供商的责任

2.2合作伙伴的责任

2.3货物运输方式

2.4货物跟踪与信息更新

第三条：物流服务提供商的服务标准

3.1货物准时交付

3.2货物损坏或丢失的处理

3.3退货与换货服务

3.4客户服务与投诉处理

第四条：合作伙伴的义务

4.1提供准确的货物信息

4.2支付物流费用

4.3遵守目的地国家/地区的法律法规

4.4协助物流服务提供商完成清关手续

第五条：物流费用与支付方式

5.1费用的计算与报价

5.2支付时间与方式

5.3费用的调整与通知

5.4发票与财务凭证

第六条：合作期限与续约

6.1合作期限的起始与结束日期

6.2续约条件与流程

6.3提前终止合作的情形

6.4终止合作后的义务与责任

第七条：违约责任与赔偿

7.1违反合同条款的责任

7.2因不可抗力导致的违约

7.3赔偿金额的计算与支付

7.4争议解决方式

第八条：保密条款

8.1保密信息的定义与范围

8.2保密义务的期限

8.3违反保密条款的后果

第九条：法律适用与争议解决

9.1合同适用的法律

9.2争议解决的途径与机构

第十条：合同的修改与补充

10.1合同的修改

10.2合同的补充

10.3修改与补充的生效条件

第十一条：合同的生效与终止

11.1合同的生效日期

11.2合同的终止条件

11.3合同终止后的权利与义务

第十二条：通知与送达

12.1通知的方式与地址

12.2通知的生效时间

第十三条：双方签字盖章

13.1合作协议的签署

13.2签字盖章的效力

第十四条：附件

14.1附件的构成与效力

14.2附件的修改与补充

第一部分：合同如下：

第一条：定义与术语解释

1.1

跨境电子商务：指从中国出口的商品通过电子商务平台销售给海外消费者的交易活动。

1.2物流服务提供商：指本合同中承担货物运输、配送、清关等物流服务义务的企业。

1.3合作期限：本合作协议自双方签字之日起生效，合作期限为____年，自货物首次运输之日起计算。

1.4货物：指双方约定由物流服务提供商运输的商品，包括商品本体及其包装、配件等。

1.5物流费用：指物流服务提供商为完成货物运输、配送、清关等服务所收取的费用。

1.6目的地国家/地区：指货物运输的目的地，具体国家/地区由合作伙伴在订单中指定。

第二条：合作内容

2.1物流服务提供商的责任：

1)提供国际物流服务，包括但不限于运输、配送、清关等；

2)确保货物安全、准时送达目的地；

3)提供货物跟踪服务，并及时更新货物运输状态；

4)协助合作伙伴处理货物在目的地的售后问题。

2.2合作伙伴的责任：

1)提供准确的货物信息，包括商品名称、数量、重量、体积等；

2)按照约定时间支付物流费用；

3)确保货物符合目的地国家/地区的法律法规；

4)

协助物流服务提供商完成清关手续，提供必要的文件和证明材料。

2.3货物运输方式：根据货物性质、重量、体积、时效要求等因素，双方协商确定合适的运输方式，包括但不限于空运、海运、快递等。

2.4货物跟踪与信息更新：物流服务提供商应提供货物运输过程中的跟踪信息，并通过电子邮件、短信等方式及时通知合作伙伴。

第三条：物流服务提供商的服务标准

3.1货物准时交付：物流服务提供商应按照合作伙伴的要求和约定时间，将货物安全送达目的地。

3.2货物损坏或丢失的处理：物流服务提供商应在接到合作伙伴通知后24小时内，启动货物损坏或丢失的调查程序，并根据调查结果采取相应措施。

3.3退货与换货服务：物流服务提供商应协助合作伙伴处理退货与换货事宜，确保货物顺利返回或更换。

3.4客户服务与投诉处理：物流服务提供商应设立客户服务，解答合作伙伴在货物运输过程中遇到的问题，并对投诉进行及时处理。

第四条：合作伙伴的义务

4.1提供准确的货物信息：合作伙伴应确保提供的货物信息真实、准确、完整，以便物流服务提供商准确报价和安排运输。

4.2支付物流费用：合作伙伴应在货物运输前按照物流服务提供商的报价支付物流费用。

4.3

遵守目的地国家/地区的法律法规：合作伙伴应确保货物符合目的地国家/地区的法律法规，包括但不限于海关、税收、检验检疫等方