互联网专线接入服务协议标准格式2024版.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

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RESUME

PERSONAL

互联网专线接入服务协议标准格式2024版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1互联网专线接入服务

1.2服务范围与地理区域

1.3带宽及速率

1.4网络互联及路由

1.5服务可用性及可靠性

1.6技术支持与维护

2.服务期限

2.1服务开始日期

2.2服务结束日期

2.3续约条款

3.费用与支付

3.1服务费用

3.2费用支付方式

3.3费用调整

3.4滞纳金与违约金

4.客户的义务与责任

4.1遵守法律法规

4.2网络安全与合规

4.3设备与软件要求

4.4信息资料提供

4.5配合服务商工作

5.服务商的权利与责任

5.1服务提供义务

5.2服务品质保障

5.3保密义务

5.4知识产权保护

5.5免责条款

6.违约责任

6.1客户违约

6.2服务商违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律途径

8.合同的变更与终止

8.1合同变更

8.2合同终止

8.3合同解除

9.服务商的额外服务

9.1额外服务内容

9.2额外服务费用

10.客户的技术支持与培训

10.1技术支持内容

10.2培训安排

11.保密协议

11.1保密信息定义

11.2保密义务

11.3保密期限

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2不可抗力后果

13.附录

13.1服务条款详情

13.2技术参数标准

13.3服务级别协议（SLA）

14.签字盖章页

14.1客户签字

14.2服务商签字

14.3日期记录

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1互联网专线接入服务

1.2服务范围与地理区域

1.3带宽及速率

根据客户的需求，提供相应的带宽和访问速率。具体带宽和速率标准详见附件一。

1.4网络互联及路由

服务商应确保客户的专线能够与其他网络互联，并提供最优的路由方案，以保证客户网络连接的稳定性和高效性。

1.5服务可用性及可靠性

服务商应保证客户的互联网专线在正常维护时间内的可用性和可靠性。具体服务可用性和可靠性标准详见附件二。

1.6技术支持与维护

服务商应提供技术支持与维护服务，确保客户在使用互联网专线过程中遇到的问题能够得到及时解决。具体技术支持与维护内容详见附件三。

第二条服务期限

2.1服务开始日期

本合同签订之日起，服务开始日期为____年__月__日。

2.2服务结束日期

本合同约定的服务期限为____年，服务结束日期为____年__月__日。

2.3续约条款

在服务期满前，双方可以根据实际情况选择续约，续约条款详见附件四。

第三条费用与支付

3.1服务费用

客户应按合同约定的价格和付款方式向服务商支付服务费用。具体服务费用详见附件五。

3.2费用支付方式

客户可以通过银行转账、支票支付等方式向服务商支付服务费用。

3.3费用调整

服务费用在合同有效期内如有调整，双方应协商一致并签订补充协议。

3.4滞纳金与违约金

客户如未按约定时间支付服务费用，应向服务商支付滞纳金。具体滞纳金计算方式详见附件六。

第四条客户的义务与责任

4.1遵守法律法规

客户应遵守与互联网相关的国家法律法规，不得利用互联网专线从事非法活动。

4.2网络安全与合规

客户应确保在使用互联网专线过程中的网络安全和合规性，不得发布违法违规信息。

4.3设备与软件要求

客户应保证接入互联网专线的设备及软件符合服务商的技术要求。

4.4信息资料提供

4.5配合服务商工作

客户应积极配合服务商进行网络维护和技术支持工作。

第五条服务商的权利与责任

5.1服务提供义务

服务商应按照合同约定提供优质的互联网专线接入服务。

5.2服务品质保障

服务商应保证互联网专线的接入速度和稳定性达到合同约定的标准。

5.3保密义务

服务商应对客户提供的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。

5.4知识产权保护

服务商应对客户在互联网专线输的知识产权材料予以保护，不得擅自使用或泄露给第三方。

5.5免责条款

第六条违约责任

6.1客户违约

客户如违反本合同的约定，应向服务商支付违约金。具体违约金计算方式详见附件七。

6.2服务商违约

服务商如违反本合同的约定，应向客户支付违约金。具体违约金计算方式详见附件七。

第七条争议解决

7.1协商解决

双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

7.2调解解决

如协商不成，双方可以请求第三方进行