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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

高效IT外包解决方案协议样本版A版

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同术语定义

第二条外包服务内容

2.1乙方提供的服务范围

2.2服务项目详细描述

2.3服务地点和时间

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用的确定

3.2支付方式和周期

3.3费用调整机制

第四条服务质量和标准

4.1服务质量承诺

4.2服务满意度评估

4.3服务质量改进

第五条保密条款

5.1保密信息的范围

5.2保密信息的处理

5.3保密信息的例外

第六条违约责任

6.1违约行为的界定

6.2违约责任的具体承担

6.3违约赔偿金额的计算方法

第七条争议解决

7.1争议解决的方式

7.2争议解决的地域和机构

7.3争议解决的时效

第八条合同的生效、变更和终止

8.1合同的生效条件

8.2合同的变更程序

8.3合同的终止条件

第九条合同的继承和转让

9.1合同继承的条件

9.2合同转让的程序

第十条法律适用和争议解决

10.1合同适用的法律

10.2争议解决的方式

第十一条双方的权利和义务

11.1甲方的权利和义务

11.2乙方的权利和义务

第十二条不可抗力

12.1不可抗力的界定

12.2不可抗力的通知和证明

12.3不可抗力的后果处理

第十三条其他条款

13.1合同的书面形式

13.2合同的修订历史

13.3合同的附件

第十四条合同的签署

14.1合同签署的时间和地点

14.2合同签署人的授权证明

14.3合同的生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：_____________，地址：_____________。

1.2乙方名称：_____________，地址：_____________。

1.3合同术语定义：

（1）外包服务：乙方根据甲方要求，为甲方提供的信息技术支持和相关服务。

（2）服务期限：本合同约定的服务时间，自合同生效之日起至合同终止之日止。

（3）保密信息：包括但不限于甲方提供的技术资料、商业秘密、运营数据等。

第二条外包服务内容

2.1乙方提供的服务范围：

（1）信息系统维护：包括服务器、存储设备、网络设备等的日常监控和维护。

（3）系统升级：根据甲方需求，进行系统软件的升级和优化。

2.2服务项目详细描述：

（1）信息系统维护：确保系统正常运行，响应甲方报修，及时解决故障。

（2）技术支持：针对甲方使用过程中遇到的问题，提供解决方案。

（3）系统升级：定期进行系统软件的升级，提高系统性能和稳定性。

2.3服务地点和时间：

（1）服务地点：甲方指定的地点。

（2）服务时间：周一至周日，8:0018:00（法定节假日除外）。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用的确定：

（1）根据甲方提供的服务项目、服务期限等，乙方制定服务费用。

（2）乙方应向甲方提供正规发票。

3.2支付方式和周期：

（1）甲方通过银行转账的方式支付服务费用。

（2）支付周期为合同签订后的一个月内，支付总额的50%；服务期限过半时，支付剩余的50%。

3.3费用调整机制：

（1）如遇市场行情变化，乙方有权调整服务费用，但需提前一个月通知甲方。

（2）甲方对乙方提出的费用调整有异议的，双方可协商解决。

第四条服务质量和标准

4.1服务质量承诺：

（1）乙方承诺提供符合行业标准和甲方要求的服务。

（2）乙方应建立健全服务质量管理制度，确保服务满意度。

4.2服务满意度评估：

（1）甲方定期对乙方提供的服务进行满意度评估。

（2）乙方根据评估结果，调整服务策略，提高服务质量。

4.3服务质量改进：

（1）乙方应根据甲方提出的意见和建议，及时改进服务质量。

（2）甲方应积极反馈服务过程中的问题，共同推进服务质量的提升。

第五条保密条款

5.1保密信息的范围：

（1）甲方提供的技术资料、商业秘密、运营数据等。

（2）乙方在合作过程中获取的甲方相关信息。

5.2保密信息的处理：

（1）乙方应对保密信息进行严格保密，不得泄露给第三方。

（2）乙方不得利用保密信息从事与甲方业务相竞争的活动。

5.3保密信息的例外：

（1）法律要求披露的保密信息。

（2）双方另有约定的保密信息。

第六条违约责任

6.1违约行为的界定：

（1）乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合约定的。

（2）甲方未按照约定支付服务费用，或延迟支付的