二零二四年度学生宿舍楼热水供应与智能化管理系统运维合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度学生宿舍楼热水供应与智能化管理系统运维合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

1.4合同双方基本信息

2.运维服务内容

2.1热水供应系统运维

2.1.1系统运行维护

2.1.2故障处理及修复

2.1.3设备检修及保养

2.2智能化管理系统运维

2.2.1系统日常维护

2.2.2系统故障排除

2.2.3系统升级与优化

3.运维服务标准

3.1服务质量标准

3.2服务响应时间

3.3服务人员资质

4.运维服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.运维服务期限

5.1运维服务开始时间

5.2运维服务结束时间

5.3运维服务期限调整

6.运维服务保障

6.1设备质量保障

6.2服务质量保障

6.3人员配备保障

7.运维服务监督与考核

7.1监督方式

7.2考核指标

7.3考核结果应用

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同变更与解除

10.1变更条件

10.2解除条件

10.3变更与解除程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.其他约定

12.1法律适用

12.2通知方式

12.3合同附件

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人信息

14.合同附件清单

14.1附件一：热水供应系统运维方案

14.2附件二：智能化管理系统运维方案

14.3附件三：服务人员资质证明

14.4附件四：费用支付明细

14.5附件五：争议解决协议

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称：本合同名称为“二零二四年度学生宿舍楼热水供应与智能化管理系统运维合同”。

1.2合同签订日期：甲方与乙方于二零二四年三月二十日签订本合同。

1.3合同有效期：本合同自签订之日起生效，至二零二五年三月二十日止。

1.4合同双方基本信息：

1.4.1甲方（委托方）：大学

1.4.2乙方（受托方）：公司

1.4.2.1乙方全称：科技有限公司

1.4.2.2乙方住所：省市区路号

1.4.2.3乙方法定代表人：

1.4.2.4乙方联系人：

1.4.2.5乙方联系电话：138xxxx5678

2.运维服务内容

2.1热水供应系统运维

2.1.1系统运行维护：乙方负责对热水供应系统进行日常巡检、设备润滑、清洁等日常维护工作。

2.1.2故障处理及修复：在发现热水供应系统故障时，乙方应在接到通知后2小时内到达现场，并在12小时内完成故障修复。

2.1.3设备检修及保养：乙方应按照设备制造商的维护要求，定期对热水供应系统设备进行检修和保养。

2.2智能化管理系统运维

2.2.1系统日常维护：乙方负责智能化管理系统的日常监控、数据备份、软件更新等工作。

2.2.2系统故障排除：在发现智能化管理系统故障时，乙方应在接到通知后1小时内响应，并在24小时内完成故障排除。

2.2.3系统升级与优化：乙方应定期对智能化管理系统进行升级和优化，以提高系统性能和用户体验。

3.运维服务标准

3.1服务质量标准：乙方应保证热水供应系统正常运行，热水供应稳定，水温符合国家相关标准。

3.2服务响应时间：乙方应在接到服务请求后，按照2小时、12小时、24小时的不同故障程度进行响应。

3.3服务人员资质：乙方派驻的运维人员应具备相关专业技术资格证书，并经过甲方认可。

4.运维服务费用

4.1费用构成：运维服务费用包括设备维护费、人工费、材料费、差旅