职业技术学院《汽车销售实务》课程标准.docx

《汽车销售实务》课程标准

一、课程基本信息

《汽车销售实务》课程的基本信息见表1。

表1《汽车销售实务》课程基本信息

课程名称

汽车销售实务

课程代码

CL202012

适用专业

汽营

授课学期

总学时

64

学分

4

二、课程性质及任务

《汽车销售实务》是汽车营销与服务专业的一门专业技能课。其目标是通过对客户开发、销售准备、客户接待、需求分析、车辆展示与介绍、处理客户异议、报价成交、新车交付、售后跟踪回访等知识的学习，使学生具备汽车销售的基本技能，提高实践应用能力。本课程以《消费心理学》、《汽车营销》等课程为专业基础课程，适用于汽车服务企业销售岗位的技能要求。

三、课程设计