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2024年云南省社区《网格员》考前冲刺训练（含答案）

一、单选题

1.社区网格员在进行信息采集时，对于居民的身份证号码，应该采取的正确做法是（）。

A.随意透露给他人

B.严格保密

C.只告诉社区干部

D.张贴在社区公告栏

答案：B。居民的身份证号码属于个人隐私信息，网格员必须严格保密，不能随意透露给他人，张贴在公告栏更是严重侵犯居民隐私的行为。

2.以下哪种情况不属于网格员日常巡查的重点内容（）。

A.社区道路上的垃圾堆积

B.居民家中的家具摆放

C.社区内的消防设施是否完好

D.违规张贴的小广告

答案：B。网格员日常巡查主要关注社区公共区域的环境、设施等情况，居民家中的家具摆放属于私人空间内容，不属于巡查重点。

3.当网格员发现社区内有疑似传销活动时，首先应该（）。

A.直接冲进传销窝点进行制止

B.立即通知警方

C.自行调查传销人员情况

D.召集社区居民进行围堵

答案：B。网格员发现疑似传销活动，自身没有执法权，应立即通知警方，由专业执法人员处理，而直接冲进窝点、自行调查、召集居民围堵等做法都存在安全风险且不恰当。

4.社区网格员要协助做好社区的人口管理工作，对于新迁入社区的居民，应在（）内完成信息采集和录入。

A.1天

B.3天

C.7天

D.15天

答案：C。按照社区人口管理工作要求，对于新迁入居民，网格员应在7天内完成信息采集和录入。

5.网格员在调解社区居民纠纷时，最重要的原则是（）。

A.偏向弱势一方

B.公平公正

C.听从社区领导意见

D.让双方都让步

答案：B。调解纠纷时，公平公正是最重要的原则，不能偏向任何一方，要依据事实和相关规定进行调解，而不是单纯听从领导意见或盲目让双方让步。

6.社区内的环境卫生问题主要由（）负责协调解决。

A.网格员

B.环卫部门

C.社区物业

D.以上都有责任

答案：D。网格员负责发现和上报环境卫生问题，环卫部门负责垃圾清理等工作，社区物业负责小区内卫生管理，三方都对社区环境卫生有责任。

7.网格员在巡查中发现社区的路灯损坏，应该（）。

A.自己动手修理

B.通知居民自行解决

C.记录情况并上报相关部门

D.不管不问

答案：C。网格员不具备路灯修理专业技能，不能自己动手修理，也不能通知居民自行解决或不管不问，应记录情况并上报相关部门。

8.以下哪项不是网格员的工作职责（）。

A.协助开展社区文化活动

B.为居民办理户口迁移手续

C.排查社区安全隐患

D.采集社区基础信息

答案：B。为居民办理户口迁移手续是公安户籍部门的职责，网格员没有此项职权，协助开展文化活动、排查安全隐患、采集基础信息都是网格员的工作职责。

9.网格员在走访社区居民时，应该（）。

A.只走访关系好的居民

B.提前预约，尊重居民时间

C.不打招呼直接上门

D.只在居民上班时间走访

答案：B。走访居民时应提前预约，尊重居民时间，不能只走访关系好的居民，也不能不打招呼直接上门，更不能在居民上班时间走访，这样会影响居民正常生活和工作。

10.社区内发生火灾时，网格员首先要做的是（）。

A.组织居民灭火

B.拨打119报警

C.抢救居民财物

D.逃离现场

答案：B。发生火灾时，网格员首先应拨打119报警，组织居民灭火需要专业知识和技能，抢救财物不是首要任务，逃离现场更是不负责任的行为。

11.网格员采集的社区信息需要录入（）。

A.自己的私人电脑

B.社区的公共信息平台

C.随意的存储设备

D.交给领导处理，不用录入

答案：B。网格员采集的信息应录入社区的公共信息平台，便于统一管理和共享，不能录入私人电脑或随意存储设备，也不能不录入只交给领导。

12.当居民对社区政策不理解产生不满情绪时，网格员应该（）。

A.与居民争吵

B.耐心解释，消除误解

C.直接不理会居民

D.向上级反映居民问题，让上级处理

答案：B。面对居民不满情绪，网格员应耐心解释社区政策，消除居民误解，不能与居民争吵、不理会居民，虽然可以向上级反映问题，但不能完全依赖上级处理。

13.社区网格员的工作定位是（）。

A.管理者

B.服务者

C.执法者

D.监督者

答案：B。网格员主要是为社区居民提供服务，协助解决居民问题，工作定位是服务者，不是管理者、执法者或单纯的监督者。

14.网格员发现社区内有流浪动物，应该（）。

A.驱赶流浪动物离开社区

B.自行收养流浪动物

C.联系动物保护部门处理

D.放任不管

答案：C。驱赶流浪动物可能会引发安全问题，自行收养不现实，放任不管可能会影响社区环境和居民安全，应联系动物保护部门处理。

15.在社区开