客户经理L1模拟试卷及答案.doc

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客户经理L1模拟试卷及答案

1.哪个省率先开展了国家政务信息系统整合共享试点工作

A、（A）青海省

B、（B）宁夏回族自治区

C、（C）河南省

D、（D）重庆市

【正确答案】：C

2.CMP平台的客户信息关联自（）

A.计费系统

B.物联网客服系统

C.物联网CRM

D.生产辅助系统

【正确答案】：C

3.“优质资源班班通”的根本目的是推进（）在教学和教研活动中的普遍应用。

A、（A）数字技术；

B、（B）信息技术；

C、（C）网络技术；

D、（D）资源共享；

【正确答案】：B

4.融媒体平台中用于展示中心新闻大数据、实现现场记者连线指挥的功能模块是？

A、（A）新媒体生产中心

B、（B）指挥调度中心

C、（C）融媒体传播矩阵

D、（D）全网舆情监测

【正确答案】：B

5.政务视频专网与其他专网的关系是如何的，数据是如何传输的？

A-政务专网与其他专网可以直接互联互通，数据也是互联互通的,,

B-政务专网与其他专网通过边界安全交互系统进行互联，其他专网数据是单向推送至公安视频专网的,,

C-政务专网与其他专网通过边界安全交互系统进行互联，数据也是互联互通的,,

D-政务专网与其他专网可以直接互联互通，其他专网数据是单向推送至政务视频专网的,,

【正确答案】：B

6.以下那项不是客户对智慧消防平台的业务需求

A、（A）对运营服务机构进行服务质量监督

B、（B）对消防车进行质量跟踪

C、（C）对社会单位进行防火监督

D、（D）促进全社会防火能力的提升

【正确答案】：B

7.云桌面业务包括以下哪项可选服务？

A-负载均衡

B-对象存储

C-应用网关

D-数据盘

【正确答案】：D

8.以下不属于教育信息化“十三五”规划的是（）。

A、（A）城镇学校班均出口带宽不低于10M；

B、（B）东部和具备条件的城镇各类学校应实现无线网络全覆盖；

C、（C）形成覆盖全国、多级分布、互联互通的数字教育资源云服务体系；

D、（D）宽带网络校校通提高到90%；

【正确答案】：D

9.下列针对网管专家平台的监控告警描述，描述不正确的是？（）

A-平台上告警分为四种级别类型，分别是紧急、严重、一般、警告

B-告警生成故障工单后，运维人员对故障进行处理，客户无法看到处理进展

C-告警生成故障工单后支持一键派单功能

D-告警通知邮件格式支持自定义模板、针对不同客户发送不同格式的告警通知邮件。

【正确答案】：B

10.如语音专线附带号码统一销售，占用号码数与语音专线条数（以E1为单位）的配比关系原则上不得高于（），高于此配比关系需从严审批。

A.100：1

B.200：1

C.500：1

D.1000：1

【正确答案】：A

11.下面哪个不是ETSI定义的MEC典型应用场景？

A.企业分流

B.增强现实

C.车联网

D.网络安全管理

【正确答案】：D

12.新建联系人时录入称谓是为了在做什么操作时自动添加称谓给客户亲切感

A）打电话（

B）发短信（

C）做提醒（

D）记消费

【正确答案】：B

13.《全国公安移动警务建设总体技术方案（2016版）》要求中午终端设备必须满足

A、（A）单一操作系统

B、（B）双使用域

C、（C）双操作系统

【正确答案】：C

14.端口冗余或功能模块提供，厂家支持能力不足，商业保护等问题会导致对接失败？

A-正确

B-错误

【正确答案】：A

15.如果想调整用户对USB存储设备的读写策略，应该如何配置？

A-登录瘦终端管理系统进行修改

B-直接设备USB设备进行修改

C-登录天翼云桌面控制台进行修改

D-不支持此项配置策略

【正确答案】：C

16.为提高医院信息系统的安全性，可部署Anti-DDOS为用户互联网应用提供精细化的抵御DDOS攻击能力，目前可提供免费5Gbps的防护能力。

A-正确

B-错误

【正确答案】：A

17.以下哪项不属于云桌面的产品优势？

A-高性能

B-绿色节能

C-集中管理

D-安全可控

【正确答案】：A

18.关于工业PON业务，以下哪个不是省公司和地市公司的主要工作？

A优化支撑布局：整合制造业基地和合作伙伴的应用能力

B队伍建设：组建工业PON专业售前支撑队伍（南方省不少于5人，北方省不少于3人），与合作伙伴组建联合支撑团队，协调网运部共同提供服务承接能力，

C能力要求：具备工业PON项目的商机接洽及解决方案支撑能力

D队伍建设：重点本地网至少具备1名支撑人员，具备商机接洽和解决方案制作能力，其他本地网至少具备商机接洽能力

【正确答案】：A

19.C3实例云主机内网最大带宽可达到30G

A-正确

B-错误

【正确答案】：B

20.下列哪个不是中国电信提供的SAAS服务？

A.设备管理云服务

B.资产管