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安全质量管理
;目录;;一、基本概念及知识;(二)风险:某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。
可容许风险:根据组织的法律义务和职业健康安全方针,已降至组织可以接受程度的风险。
(三)危险源:可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。
(四)事故隐患:事故隐患是指作业场所、设备及设施的不安全状态,人的不安全行为和管理上的缺陷,是引发安全事故的直接原因。
(五)安全文化:安全文化就是安全理念、安全意识以及在其指导下的各项行为的总称,主要包括安全观念、行为安全、系统安全、工艺安全等。
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(六)安全事故:安全事故是指生产经营单位在生产经营活动(包括与生产经营有关的活动)中突然发生的,伤害人身安全和健康、或者损坏设备设施、或者造成经济损失的,导致原生产经营活动(包括与生产经营活动有关的活动)暂时中止或永远终止的意外事件。
《安全生产事故报告和调查处理条例》中明确,根据生产安全事故(以下简称事故)造成的人员伤亡或者直接经济损失,事故一般分为以下等级:
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1、特别重大事故,是指造成30人以上死亡,或100人以上重伤(包括急性工业中毒,下同),或1亿元以上直接经济损失的事故;
2、重大事故,是指造成10人以上30人以下死亡,或50人以上100人以下重伤,或5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故;
3、较大事故,是指造成3人以上10人以下死亡,或10人以上50人以下重伤,或1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故;
4、一般事故,是指造成3人以下死亡,或10人以下重伤,或1000万元以下直接经济损失的事故。
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事故原因分析
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事故致因理论
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;3、海因里希事故因果连锁论;;;预防事故的工程技术原理;;;(十一)安全标识和安全色;;二、安全管理重要法则和定律;(一)海恩里希法则;;;(二)墨菲定律;;不安全行为
不安全状态;管理启示:
1、不仅要重视事故,更要重视隐患。也就是不安全行为和不安全状态。重视未造成事故或严重后果的管理缺失和问题,
2、不仅要重视事故的显性损失和直接损失,更要重视事故的隐性损失和间接损失。
3、不仅要看到现象,更要看到问题的本质。
4、不仅要重视问题,更要重视问题背后的原因;根据原因制定措施,而不是根据问题制定措施。
;把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
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管理启示:
1、危机意识和忧患意识。突变事件往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐变甚至是恶化,没有清醒的察觉。因此,各级管理者应有足够的危机意识和忧患意识,对于安全管理来说更应该是这样。
2、意识不到的风险才是最大的风险。安全管理必须时刻保持清醒的头脑,时刻看到存在的问题,时刻绷紧安全这根这根弦,时刻意识到存在的危险,居安思危、未雨绸缪,不能无知无畏,才能保证安全。;由美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳观察总结的“破窗理论”:一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人们就会毫不犹疑地抛弃垃圾,丝毫不觉羞愧。
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管理启示:
1、环境可以对一个人产生强烈的暗示性和诱导性。营造一个好的环境和氛围对项目管理特别是安全管理非常重要。
2、安全管理需要对出现的苗头、隐患、不正常现象迅速纠正,否则就会形成更多人的习惯,从而导致不可控。如对劳务队伍管理来说,不管是安全质量还是成本管理方面,有的劳务队伍会自觉或不自觉地不断地寻找我们管理的漏洞,不断挑战我们的管理底线。如果我们放松我们的要求,出现问题不及时纠偏和处理,情况一定就会变得越来越糟,甚至失控。
;三、杜邦公司的启示;;
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启示二:关键在意识,特别是领导的意识。领导的意识直接决定着安全管理的成效。
比如:深圳杜邦公司所有管理层每天下午两点都花半小时到工厂做一次安全检查。很多去过公司的人都在感叹和有一个疑问“那样你们公司管理层人员能忙得过来吗,能保证都能参加吗?”杜邦的管理人员对这些感叹和疑问非常不解,他们的回答往往是“你工作忙?不忙安全,你忙什么?!”;有感领导。就是有安全认知的领导,是指企业各级领导通过以身作则的良好个人安全行为,使员工真正感知到安全生产的重要性,感受到领导做好安全的示范性,感知到自身做好安全的必要性。
安全影响力
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