2025年美发师创意造型考核试卷：客户沟通与发型推荐技巧试题.docxVIP

2025年美发师创意造型考核试卷：客户沟通与发型推荐技巧试题.docx

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2025年美发师创意造型考核试卷：客户沟通与发型推荐技巧试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：根据所学知识，从下列各题的四个选项中，选择一个正确答案。

1.客户在表达对发型的需求时，以下哪种说法是不恰当的？

A.“我想要一个简单的发型”

B.“我觉得这款发型很适合我”

C.“我想要一个特别独特的发型”

D.“我不太清楚自己想要什么发型”

2.在与客户沟通时，以下哪种态度是不正确的？

A.耐心倾听客户的意见

B.对客户的需求表示怀疑

C.尽量了解客户的想法

D.尊重客户的个性

3.在推荐发型时，以下哪种说法

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