儿童患者管理规范.pptxVIP

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2025-04-01 发布于黑龙江
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儿童患者管理规范.pptx

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儿童患者管理规范;目录;01;;儿童患者对医疗服务的需求包括预防、保健、诊断和治疗等方面，且需求随着年龄和病情不断变化。;家庭环境及社会支持因素;法律法规;02;通过电话、网络、微信等多种渠道实现预约挂号，方便患者家属安排就诊时间。;根据医院实际情况设置分诊台，确保患儿能够及时得到初步诊断。;耐心倾听患儿及家属的陈述，理解他们的需求和关切，建立良好的沟通氛围。;隐私保护意识强化;03;;;;随访计划制定与执行监督;04;了解儿童认知能力的发展，包括感知、记忆、想象和思维等方面。;心理评估;;建立良好的医患信任关系;05;防止意外伤害事件发生;用药指导;;应急预案制定与演练;06;;;提高家长参与度，共同促进孩子健康成长;效果评估;THANKS