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2025年大连船舶重工集团有限公司校园招聘模拟试题
第一部分单选题(20题)
1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()
A.认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B.认为有损公司形象,想办法冷处理
C.按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D.把这件事当作纠正错误的一次机会
【答案】:D
解析:顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满,体验不好。当遇到这种事情,我们要安抚顾客情绪,耐心倾听顾客的建议,并以此为动力去改正不足。故选D。考点:职业道德与职
2、女大学生杨某因和父亲拒乘一辆满员中巴车,自己被打一耳光,父亲被打得头破血流,额部缝了5针。据证人说,他当时看到3名男子将杨某父亲打倒在地,并在其头上连踹十几脚后离开。然后打人者中年纪较大者又返回,在杨某父亲头上狠踢几下,旁边的年轻女孩上前拦阻,也遭此人毒打。打人者随后跳上中巴车离去。从案例中可以看出,杨某与其父的()受到严重侵害。
A.自由权
B.人身权
C.生存权
D.人格尊严权
【答案】:B
解析:人身权包括人格权和身份权两大类,其中人格权包括生命权,身体权、健康权姓名权、名称权、名誉权、荣誉权和肖像权等。人身权包括亲权、配偶权、亲属权等。在本次事件中,打人者不但侵害了被打者的生命权还侵害了他们的人格尊严权,这些都属于人格权。故选B考点法律常识
3、[单选题]甲、乙两人同时从400米的环形路跑道的一点A背向出发,8分钟后两人第三次相遇。已知甲每秒钟比乙每秒钟多行0.1米,两人第三次相遇的地点与A点沿跑道上的最短距离是()
A.166米
B.176米
C.224米
D.234米
【答案】:B
【解析】由题意可设,乙每秒钟走x米,则甲为(x+0.1)米。8×60×x+8×60×(x+0.1)=400×3,解得x=1.2,8分钟后,甲乙二人相遇时乙走的路程为480×1.2=576米,距离A点的最短距离为576-400=176米。
4、秦始皇建立的封建专制主义中央集权制度的基本特征是()
A、称最高统治者为皇帝
B、中央政府设丞相、御史大夫、太尉等官职
C、地方实行郡县制
D、确立皇权至高无上
【答案】:D
解析:A、B、C项都是封建专制主义中央集权制度的具体表现,而不是基本特征。知识点:人文常识
5、人格研究表明,()的变化是人格变化的重要原因。
A、职业
B、环境
C、文化
D、国家
【答案】:B
解析:环境对人的塑造起着十分重要的作用。知识点:心理素质与社交礼仪
6、下列俗语从物质变化的角度分析,主要体现化学变化的是()
A.留得青山在,不怕没柴烧
B.酒香不怕巷子深
C.冰冻三尺,非一日之寒
D.天上钩钩云,地上雨淋淋
【答案】:A
解析:A项,烧柴过程中会产生二氧化碳和水等新物质,属于化学变化,A项正确;B项,体现的是分子扩散的现象,不属于化学变化,B项错误;C项,体现的是水结冰的凝固现象,不属于化学变化,C项错误;D项,体现的是水蒸气变成水滴的液化现象,不属于化学变化,D项错误。故选A。考点:化学常识
7、下列关于奉献的表述中,正确的是()
A.奉献是企业立足于社会的道德资本
B.奉献是企业发展的政治资本
C.奉献无法给企业带来经济利益
D.奉献意味着自己吃亏
【答案】:A
解析:奉献社会是职业道德的基本要求,属于道德范畴。奉献精神是社会责任感的集中表现。奉献是一种态度,是一种行动,也是一种信念,它无关回报,无关利益。故选A。考点:职业道德与职
8、[单选题]如果对于某种既定的资源配置状态,任何改变都不可能使至少一个人的状况变好而又不使任何人的状况变坏,则称这种资源配置状态为帕累托最优状态。根据上述定义,以下行为处于帕累托最优状态的一项是()。
A.小杨上班为了不迟到,早上起得早便搭乘票价4毛的公交上班,起得晚便搭乘票价2元的地铁到公司
B.妈妈给苗苗买了一盒彩笔,给贝贝买了一本漫画,但苗苗喜欢贝贝的漫画书,贝贝更想要苗苗的彩笔
C.甲、乙二人各有十亩地,各种了五亩苹果和五亩梨,甲每年种苹果收入10000元,种梨收入14000元;乙每年种苹果收入18000元,种梨收入6000元
D.公司销售部有四位销售员,年底分别奖励销售业绩前两名10万元、5万元,业绩最差的员工明年基本工资下调1000元
【答案】:D
【解析】帕累托最优状态定义要点:在这种状态下任何改变都不会让至少一人状态变好而又不使任何人的状况变坏。A项错误,不涉及其他人。B项错误,苗苗和贝贝二人交换可以使双方更加满意。C项错误,甲种梨比乙种梨更赚钱,乙种苹果比甲种苹果更赚钱,所以资源不变,甲的地全种梨,乙的地全种苹果,二人收入可以更多。D项正确,四人中二人得奖,一人受罚都是必然的,调整改善其中一人的状况,必有
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