二零二五版投诉开发商的投诉信.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五版投诉开发商的投诉信

甲方（投诉方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（开发商）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、投诉事项描述

1.投诉项目与问题

投诉项目：______

投诉问题：______

投诉问题具体描述如房屋质量问题、配套设施不完善等。

2.投诉依据

甲方提供的投诉依据包括但不限于购房合同、工程质量验收报告、相关照片或视频等。

投诉问题应与国家相关法律法规、行业标准以及开发商的承诺相符。

甲方保证所提供投诉依据的真实性和准确性。

二、投诉要求

1.投诉处理

甲方要求乙方在接到投诉后______个工作日内给予书面回复，并说明处理方案。

乙方应尽快对投诉问题进行调查核实，并采取有效措施予以整改。

2.赔偿要求

甲方要求乙方对投诉问题造成的损失进行赔偿，包括但不限于维修费用、搬迁费用、精神损失费等。

赔偿金额及方式由双方协商确定。

三、投诉处理时间与地点

1.投诉处理时间

乙方应在接到投诉后的______个工作日内进行现场勘查，并在______个工作日内完成整改工作。

甲方有权要求乙方在规定时间内完成整改，否则可向有关部门投诉或采取法律手段。

2.投诉处理地点

投诉处理地点为甲方所居住的房屋所在地或双方另行协商确定的地点。

四、其他约定

1.保密条款

双方对本投诉信的内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.争议解决

双方因本投诉信产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的房屋进行检验和验收，如发现房屋质量问题，有权要求乙方进行整改。

有权根据房屋实际情况提出维修要求，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接收符合要求的房屋，并按照合同约定支付房款。

为乙方维修房屋提供必要的协助，如提供出入证等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求交付房屋后，有权要求甲方按照约定支付房款。

如因甲方原因导致交房延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点交付符合要求的房屋。

对甲方提供的与房屋相关的信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方在交房前应对房屋进行自检，确保房屋符合合同要求。

甲方在收到房屋后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本合同约定的房屋质量要求以及国家相关标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如维修房屋等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据房屋装修进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的装修工作后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有装修工作且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付房款，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接收符合要求的房屋，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于装修费用、材料保管费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点交付符合要求的房屋，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的房屋不符合合同要求，应负责免费维修或更换符合要求的房屋，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因房屋质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、投诉处理变更与解除

1.变更

本投诉信的任何变更需经双方书