合同物流信息服务方案.pptVIP

*荣誉授予单位为中国物流与采购联合会**邮政物流为DELL提供门到门配送、返程品物流（RMA）、全国巡展物流（LCA）、供应商管理库存（VMI）以及加工组配等物流服务。针对客户的需要，为客户提供实时互联接口，即时将物流信息反馈至客户系统。在DELL项目中，由于客户自身系统间互通困难，我们将不同物流信息分发给DELL不同的信息系统。**合同物流信息服务方案中国邮政速递物流股份有限公司ChinaPostalExpressLogisticsCo.,Ltd.2011年度目录Index公司背景中国邮政速递物流依托和发挥中国邮政“两网三流”的资源优势和“百年邮政”的良好信誉，恪守“至诚至信，精益求精”的经营理念，采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、专业化、现代化的物流服务。A.信息平台简介BriefIntroduction中国邮政速递物流立足于与国际物流行业发展同步、接轨，致力于结合自身业务和客户需求加强企业内部的信息化建设工作，开发建设了适合现代和未来物流企业发展需要的信息系统，并获得了政府部门及行业协会的高度肯定。国际先进、国内一流的信息平台*作为现代物流服务提供商，中国邮政速递物流结合电子商务的理念与思想，开发建设了国际先进、国内一流的现代物流综合信息平台。平台采用全国大集中方式构建，基于B/S架构，包含15个子系统，可对供应链中客户、合作伙伴、资源信息进行综合管理，辅以项目管理、查验管理、运营监控、计费清分、经营分析等手段，为业务受理、仓储、运输、跟踪查询等提供全方位的信息支持，为客户提供电子商务结合物流服务的端到端的供应链一体化解决方案。破茧化蝶、智慧的应用*如何实时获取和监控订单在物流各环节所处的状态？如何合理管理库存，减少流动资金的占用?如何缩短生产周期，达到物流均衡?对于运输末端节点，是否可以有效覆盖?如何改善客户服务水平，是否提供快速、有效的客服沟通平台?B.业务挑战ChallengesinYourBusiness为客户定制的服务界面和菜单，及时准确地向客户提供订单跟踪查询、信息统计等功能，满足客户自身的个性化需求，提升客户企业形象。应用GPS、PDA、IC卡、电子扫描仪等现代化设备，对运输、经转、配送等全环节实施信息化作业，信息网覆盖全国各市县网点。通过B2B网关与客户系统对接，及时传递订单出入库、发货指令，并将关键物流节点信息实时反馈至客户系统，提升客户对物流的掌控能力。对仓库作业过程进行指导和规范，从而保证作业的效率、准确性，并应用数据分析手段合理进行仓储布局和设置安全库存，降低仓储成本。C.解决之道SolutionPM以项目管理为核心，为VIP客户配备专门的IT经理，量身定制信息解决方案。案例介绍：DELL项目信息服务方案根据DELL需要，将不同物流信息以不同的方式分发给DELL不同的信息系统。戴尔公司以IT直销享誉全球，产品线主要包括笔记本、台式机、服务器、外设产品等，在2010年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第129位。邮政物流于2003年成为其物流合作伙伴。RMALCAVMIDoortoDoorB2B网关TMSWMSOMSCSS……DISCPGOLFDragonWebserviceFTPFTPDELL系统CNPL系统邮政物流服务案例介绍：DELL项目信息服务方案面向DELL收货人的专用查询域名：DELL定制的查询条件及节点轨迹信息案例介绍：BOSCH项目信息服务方案博世公司是德国最大的工业企业之一，从事汽车技术、工业技术和消费品及建筑智能化技术三大产业，在2010年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第129位。邮政物流于2009年成为其物流合作伙伴。案例介绍：BOSCH项目信息服务方案通过多种条件组合对订单进行查询根据订单查询车辆实时的位置信息和车辆行驶轨迹案例介绍：BOSCH项目信息服务方案车辆实时的位置及状态信息案例介绍：BOSCH项目信息服务方案根据时间条件可查询车辆的轨迹信息包括：速度、方向、里程、时间。D.服务理念ServiceObjectives以一致与可靠的方式提供服务服务与信息准确、及时根据生产实际，不断更新系统以满足客户的需求为客户量身定制物流服务界面，帮助客户改进服务，树立自身品牌形象为客户着想，对客户需求反应迅速，为客户定制个性化服务计费清分结算供应商

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