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销售业务员岗位说明书模板

公司的销售业务员都需要进行哪些日常工作呢?下面小编跟大家分享几篇岗

位说明书，希望对大家有所帮助!

销售业务员岗位说明书一

1、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据

客户特性，提出相应的销售建议及方案。

2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标

的达成情况负责。

3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

4、分析客户特质，在销售部经理的指导下，制定及实施客户公关策略并对

实施成效负责。

5、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并保持持续发展。

6、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，，

协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

7、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

8、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

10、接受销售部经理指派的工作。

销售业务员岗位说明书二

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水

平。

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2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周

到的服务。

3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销

售款项。

4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有

关部门或单位妥善解决。

5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产

品改进新产品开发等提出参考意见。

6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，

不构成经济性犯罪。

8.完成营销部长临时交办的其他任务。

销售业务员岗位说明书三

1、对销售任务负责：在公司规定的时间里完成安排的销售任务，时刻以完

成销售目标为工作重心，以完成目标为工作的指导思想，并保证销售的质量，

比如能有一些高质量的大客户;

2、对市场占有率负责：可能产生销售的每个领域的客户都要有所涉及，不

能长期偏重于某一个领域，而一些本来可以有销售的长期销售额很低;

3、对日常事务负责：销售人员不能处理的客户问题要及时正确的处理，

帮助销售分析平时培训中没有遇到的特殊客户，对某些类型的客户要提供书面

或口头的解决方案，关注销售人员手中的单子，那些客户是可能签定的客户，

那些客户应该重点跟踪，具体的客户应该采取那些具体的方法去跟踪。

4、对售后服务负责：一个公司的续费率低了，销售经理要主抓(也可以设

置一个售后服务部经理，但是仍然归销售总经理管理)，销售时承诺的各项服务

是否做了，售后服务是否已经根据客户的实际情况，提供有针对性的服务，是

否已经真正的给客户做出了效果，监控客户的询盘、访问量等。

5、对销售队伍负责：负责销售人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控，

保证销售人员的质量和数量，要保证销售团队的士气，能为公司的发展培养和

储备人才。

6、对上传下达负责：对上级领导交代的各项事务，要能及时完成，对上级

的精神，要能正确、及时的传达给下级。要能及时到一线收集客户的需求，调

动销售人员积极反馈客户反应的问题。

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冬是清寒的。站在有风的地方，悄然回首，看见来时的路。一路有花的娇艳，

有草的青葱，有树的挺拔，有鸟的鸣叫。抬起头，天空蓝的清澈。风起时，有

笑颜。

冬，是寂寞的。万物都归于沉静中，孕育着来年的昌盛。隐忍才是最有力的，

也因此，寂寞的冬天给人以太多的幻想与渴望。会去渴望温暖的一炉壁火，也

会想要一个温暖的怀抱。围