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内蒙古自区农村信用社联合社XXX系统业务需求说明书V1.0
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内蒙古自治区农村信用社联合社
XXX业务需求说明书
20XX年X月XX日
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业务需求说明书确认
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声明:本文档中所包含的信息属于机密,如无业务需求编写小组的共同书面许可,任何人都无权复制或利用。
目录
TOC\o1-3\h\z\u第1章 概述 4
1.1业务介绍 4
1.2业务范围 4
1.3实施策略 5
1.4业务增长预期 5
1.5参考资料 5
第2章 XX渠道(主渠道)业务功能需求 6
2.1模块1 6
2.1.1功能1 6
第3章 相关渠道业务功能需求 8
3.1模块1 8
3.1.1功能1 8
第4章 业务管理端功能需求 11
4.1模块1 11
4.1.1功能1 11
第5章 非功能需求 13
5.1安全性 13
5.2系统性能 13
5.3其他 13
概述
业务介绍
【业务背景】简单描述业务概况及需求产生的背景;
【业务意义】简述开展该项业务的意义。
【业务流程】以图形方式或文字简要描述关键业务参与方、交互信息及处理流程。
【名词术语】解释该项目中用到的名词术语相关含义。
业务范围
实现渠道
业务模块
功能描述
操作用户
柜面系统
模块1
功能1
核心柜员
功能2
核心柜员
网上银行
模块1
功能1
业务管理人员
功能2
客户
说明:
【实现渠道】写明交易需实现的具体渠道,如柜台、网上银行、手机银行、电话银行、自助设备、业务管理端、后台批量、行外系统等,可视实际情况增减。
【业务模块】写明在每个渠道进行交易时,需要的业务功能模块。
【功能描述】简述每一模块所需实现的基本功能,除正常的业务功能之外,还须包括但不限于内控、运营、风险管理、监管报送、信息披露、征信、反洗钱等方面的管理功能需求。
【用户】指使用相应渠道相应功能的角色,如柜面人员、联社业务管理人员、客户、合作方人员等。
实施策略
【说明】根据业务市场策略及实施范围进行评估,说明业务是否可以分阶段实施及如何划分实施阶段。例如:
本项目划分为两个阶段进行实施:第一期主要进行柜面相关功能的开发及实施;第二期主要进行网银、电话银行等外接渠道的功能开发及实施,并对一期功能进行补充完善。
业务增长预期
【说明】主要描述系统投产后的预计用户数量,以及未来三年内的业务增长情况、预计用户数等。
参考资料
【说明】列明对本需求具有指导或参考价值的调研报告、规章制度、业务规范、政策文献、行业标准、会议纪要等文档名称。
XX渠道(主渠道)业务功能需求
【说明】主要用于提出该渠道中所需实现的主要业务功能需求,根据模块及功能的多少可自行增加。
模块1
功能1
功能描述
【功能说明】针对相应模块的功能需求进行简要说明,包括但不限于:该功能的使用者、定位客户、触发条件、运行时限,使用约束、应达到的目的以及其他重要关注点。
流程描述及业务要求
【处理流程】通过文字或流程图详细描述交易进行的具体流程,并提出每一流程输入输入项的界面要求。每一步骤从1开始进行连续编号,并说明相应流程中的限制条件。业务受理环节需说明必输信息及选输信息;业务授权/审核环节需说明针对的要素信息;业务完成环节需说明必须返回的信息。并提出各输入输出项的详细要求。
凭证打印产品购买绑定卡号客户签约流程图:
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