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居家装修客户服务手册.pdfVIP

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北京轻舟世纪建筑装饰工程有限企业

(加盟商必读)

目录

1

家装流程图

2家装流程操作程序

3附件一客户需求提议书

4附件二原则设计图纸、报价

5附件三原则家装协议样本

6附件四客户授权施工责任书

7附件五进场费申领单

8附件六设计现场交底单

9附件七施工前现场原状交接单

10附件八物业押金补充协议

11附件九材料进场验收单㈠

12附件十隐蔽工程验收记录单

13附件十一防水工程闭水试验记录单

14附件十二中期工程验收单

15附件十三工程增减项协议书及增减项明细

16附件十四中期预决算单

17附件十五材料进场验收单㈡

18附件十六材料代购协议单

19附件十七竣工验收单

20附件十八实际工程结算书

21附件十九工程竣工整体评价书(施工队长)

22附件二十工程竣工评价书(质检员)

23附件二十一客户对整体工程评价书

24附件二十二质检巡查工地记录单

25附件二十三工程档案

26附件二十四客户信息管理

27附件二十五工程保修单

28附件二十六材料领用卡

29附件二十七设计师工资、提成表

30附件二十八企业费用计划表

31附件二十九企业行文规定

32附件三十工程维修单

33附件三十一述职汇报

34附件三十二会议纪要

35附件三十三施工现场标识

36附件三十四设计师签约排行榜

家装流程图

财务部门设计部门工程部门客户服务部门

客户征询服务

V

收取订金现场量房

5.

f

初步方案

rV、

确定方案报价

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1T

「、

首期款签订协议►派单

1

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