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综合题企业资料网企业管理资料库、法规库、音乐库*课程由质量管理部门的李工程师讲座,有时放录相片,并进行一些专题讨论。内容包括质量管理的必要性、影响的客观条件,质量检测标准,检查的程序和方法,质量统计方法抽样检查等。公司所有有兴趣的员工包括监管人员都可以听课。课程开始时,听课人数平均60人左右。快结束时,已经下降到30人左右。因为在周五的晚上,许多听课的人心不在焉,有部分人离家远,听一半就提前回家。在总结课程培训的时候,人力资源经理平价说:李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,很幽默,使得培训引人入胜,听课人数减少不是他的过错。。请回答:您认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?如果您是人力资源经理,您会怎样安排培训这个项目?这项培训不合理的地方有:培训时间安排不合理,在周五晚上进行培训,学员“心不在焉”,影响培训效果对培训工作的总结程度不够,没有对培训的效果(结果)进行评估没有对员工进行培训需求调查与分析,使得培训工作的目标不是很明确,也不了解员工对培训项目的认知情况没有对培训进行全程的检察,不能及时发现问题,解决问题没有详细的培训计划,具体表现在对受训员工的对待问题上,没有“制度性”的规定,不利于提高受训员工的学习积极性企业资料网企业管理资料库、法规库、音乐库企业资料网企业管理资料库、法规库、音乐库企业资料网企业管理资料库、法规库、音乐库企业资料网企业管理资料库、法规库、音乐库企业资料网企业管理资料库、法规库、音乐库*助理人力资源管理师辅导讲座
——案例分析及解题要点国家职业资格培训企业人力资源管理人员技能卷题型分析企业资料网企业管理资料库、法规库、音乐库*1243简答题(2题,每题10分,共20分)计算题(2题,每题10分,共20分)综合题(2题,每题20分,共40分)方案设计题(1题,每题20分,共20分)1234如何解答综合题企业资料网企业管理资料库、法规库、音乐库*在职业技能培训中,案例分析法又称个案分析法,它是围绕一定的培训目的和要求,将实际中真实的场景加以典型化处理,形成供考生思考分析和决断的案例,通过独立研究和相互讨论的方式,来提高考生的分析及解决问题的能力的一种培训方法。同时,在职业技能鉴定的知识考试以及技能考核中,案例分析法又是检测考生综合能力的一种考试方法。如何解答综合题企业资料网企业管理资料库、法规库、音乐库*一、案例分析题的特点案例分析题具有一定的典型性,并与所对应的理论知识或职业技能有直接的联系。案例分析题一般具有以下基本特点:(1)在人力资源管理的实践中较难解决的工作问题;(2)工作中经常发生的需要妥善解决的问题;(3)采取必要的措施和策略,今后尽可能避免使其不能再次发生的问题;(4)对企业人力资源管理活动具有指导、借鉴或引起人们思考,给大家带来某些启示的问题。如何解答综合题企业资料网企业管理资料库、法规库、音乐库*案例分析类试题是根据人力资源管理师对应等级的技能要求提出的,一道案例分析题可能包含着某个特定范围内的若干个知识和技能鉴定点。案例分析类试题采用文字描述的方式,对企业人力资源管理活动中经常出现的问题进行简单的叙述,然后再提出一些有针对性的问题,请考生回答。考生需要回答的问题往往是企业管理中的“要点”“热点”“疑点”“焦点”或者是“难点”。二、案例分析题的类型如何解答综合题企业资料网企业管理资料库、法规库、音乐库*案例分析题是让考生根据给出的案例情节,综合运用所学的理论知识和自身所掌握的技能,对某一专题进行诊断和剖析,以达到检测考生的专业技能水平,以及解决实际问题的能力。考生在回答试题时,应当从企业人力资源管理的现实出发,以事实和数据为依据,通过分析案例、明确问题、探讨成因,提出多种可供选择的方案以及找出最优化方案等多个具体的分析步骤,才能最终完成答题。案例分析题大致可分为以下几种类型:描述评价型。即案例分析试题只描述解决某种问题的全过程,包括其实际后果,不论其成功或失败。这样的试题是要求考生做“事后诸葛亮”,留给考生的分析任务只是对案例中的具体做法进行事后剖析,要求考生提出具体的分析意见和改进的建议,以测试考生对企业人力资源管理现存问题进行判断和剖析的能力。如何解答综合题企业资料网企业管理资料库、法规库、音乐库*分析决策型。即案例分析试题只介绍某一待解决的问题,由考生去分析并提出对策。这类试题能有效地检测考生对人力资源管理原理的认知度以及人事决策的能力。方案设计型。即通过案例所给出的环境、条件和可供使用的资源,要求考生运用自身的才智,提出具体的确实可行的工
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