在线支付系统服务合作协议.docVIP

在线支付系统服务合作协议

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：_________________________

乙方（服务接受方）：_________________________

第一章总则

1.1合同目的

本合同旨在明确甲方为乙方提供在线支付系统服务的权利、义务及双方的权利义务关系，保证在线支付系统的正常运行及双方利益的实现。

1.2合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》等相关法律法规制定。

1.3定义与解释

在本合同中，以下词语具有以下含义：

（1）“在线支付系统”指甲方提供的，乙方使用的，通过互联网进行的支付服务系统。

（2）“用户”指使用在线支付系统的个人或单位。

（3）“交易”指用户通过在线支付系统进行的支付行为。

1.4合同效力

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第二章服务内容

2.1服务范围

甲方为乙方提供以下在线支付系统服务：

（1）支付通道接入；

（2）支付接口调用；

（3）支付交易查询；

（4）支付账户管理；

（5）支付风险控制；

（6）技术支持与维护。

2.2服务标准

甲方保证在线支付系统的稳定性、安全性、可靠性，保证交易成功率不低于____%。

2.3服务期限

本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

第三章费用及支付

3.1服务费用

乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务费用，具体费用标准如下：

（1）支付通道接入费：____元/年；

（2）支付接口调用费：____元/次；

（3）其他费用：____元/年。

3.2支付方式

乙方应按照甲方的要求，在合同约定的付款期限内通过银行转账等方式支付服务费用。

第四章违约责任

4.1甲方违约责任

（1）如甲方未能按照合同约定提供在线支付系统服务，应向乙方支付____%的违约金；

（2）如甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任。

4.2乙方违约责任

（1）如乙方未按照合同约定支付服务费用，应向甲方支付____%的滞纳金；

（2）如乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。

第五章保密条款

5.1保密义务

双方对本合同内容以及对方提供的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2保密期限

本合同约定的保密期限为____年，自合同终止之日起计算。

5.3保密例外

在以下情况下，双方无需承担保密义务：

（1）法律法规要求披露的信息；

（2）已公开的信息；

（3）双方同意披露的信息。

第六章技术支持与维护

6.1技术支持

甲方应提供以下技术支持服务：

（1）在线支付系统使用指导；

（2）系统故障排查；

（3）系统升级与优化；

（4）系统安全防护；

（5）用户咨询解答。

6.2维护期限

甲方提供的技术支持与维护服务期限为合同有效期内，且在合同终止后____年内，甲方应提供必要的远程技术支持。

6.3维护响应时间

甲方应在收到乙方服务请求后的____小时内响应，并在____小时内解决一般性问题。

第七章用户数据保护

7.1数据安全

甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方用户数据的安全，防止数据泄露、损毁或丢失。

7.2数据处理

甲方在处理乙方用户数据时，应遵循以下原则：

（1）合法、正当、必要原则；

（2）最小化原则；

（3）用户同意原则。

7.3数据访问

未经乙方明确同意，甲方不得向任何第三方提供乙方用户数据。

第八章系统升级与更新

8.1系统升级

甲方有权在不影响乙方正常使用的前提下，对在线支付系统进行升级。

8.2更新通知

甲方应在系统升级或更新前，提前____天向乙方发出通知，告知升级或更新的具体内容。

8.3升级影响

甲方应保证系统升级或更新后，乙方用户的使用体验不降低，且不影响现有交易。

第九章通知与通讯

9.1通知方式

双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过以下方式送达：

（1）邮寄；

（2）邮件；

（3）传真；

（4）双方约定的其他方式。

9.2通知送达

通知自送达对方之日起生效，但以对方签收或实际收到通知为准。

9.3通讯地址

双方应在本合同中提供有效的通讯地址，如通讯地址变更，应提前____天书面通知对方。

第十章不可抗力

10.1不可抗力事件

本合同所称不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。

10.2不可抗力通知

一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明。

10.3不可抗力影响

因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方应协商解决，必要时可以暂停履行或部分履行。

第十一章合同终止

11.1合同终止条件

以下情况发生时，任何一方可以书面形式通知对方终止本合同：

（1）合同约定的服