《质量提升建设规范》.pdf

ICSXXX

CCSXXX

T/HEBQIA

团体标准

T/HEBQIAXXXX—XXXX

质量提升建设规范

征求意见稿）

（

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

河河北北省省质质量量信信息息协协会会发发布布

T/HEBQIAXXXX—XXXX

质量提升建设规范

1范围

本文件规定了质量提升单位的建设原则、基本条件、建设方式和建设内容。

本文件适用于创建质量提升单位的企业。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文

件。

GB/T19580卓越绩效评价准则

GB/T29490企业知识产权合规管理体系要求

GB/Z19579卓越绩效评价准则实施指南

3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4建设原则

4.1问题导向。创建质量提升单位的企业应首先对企业进行质量诊断，根据质量诊断结果，精准有效施

策，解决影响企业质量提升突出问题，补齐质量短板，推动企业质量全面提升。

4.2管理创新。推广先进质量管理方法和工具，促进质量管理创新，提高质量管理水平。

4.3力求实效。以提升顾客满意度为出发点和落脚点，有效提升示范企业质量建设，推进质量文化和品

牌建设，增强顾客满意度。

5基本条件

创建质量提升单位的企业应具备下列基本条件：

a)有合格的资质，无不良经营记录；

b)标准引领作用明显，标准体系建设有创新；

c)法定计量检定规范，计量体系建设完善；

d)有质量认证，采用先进的质量管理模式；

e)检验检测机构健全，设备先进，能力验证好；

f)在新能源、新材料、新技术、新发明有新突破；

g)产品质量检测合格率较上年有提高；

h)服务能力增强，服务质量客户满意度高；

i)绿色、高端、优质产品市场占比率增加；

j)政府给予年度质量奖励或评选为行业先进。

6建设方式

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6.1企业可根据自身发展需求，选择一种或多种质量建设项目来提升企业质量水平。

6.2企业质量提升建设的方法、路径、措施，应结合企业实际，不断更新和扩展相应的方法和内容。

6.3企业质量提升建设可由企业自身通过学习主导实施，也可聘请专家进行指导和可聘请第三方机构进

行辅导。

7建设内容及基本要求

7.1制定质量战略规划

企业根据自身情况，系统分析制度环境、市场环境、技术环境等外部环境以及技术研发、制造与品质

管理、采购与库存、人力资源等内部条件，制定形成包括企业质量战略指导方针、原则、质量发展目标、

质量实施计划等内容的质量战略规划，保障企业高质量发展。

7.2夯实质量基础设施服务

7.2.1计量

7.2.1.1提升计量专业技术人员素质

企业可通过宣传《中华人民共和国计量法》等普法活动、参与系列计量讲座等途径，提升企业计量管

理人员能力素质与计量工作人员基础知识，增强全体职工计量意识。计量工作人员应做到对计量设备的使

用操作充分熟悉。

7.2.1.2建立计量管理制度

企业可根据生产经营和计量管理实际，建立必