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易敏儿童健康咨询服务规范 .pdfVIP

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ICS03.080.01

CCSA12

T/CS

团体标准

T/CSXXX—2025

易敏儿童健康咨询服务规范

Specificationforhealthconsultingservicesfor

allergy-pronechildren

(征求意见稿)

2025-XX-XX发布2025-XX-XX实施

中国商品学会发布

T/CSXXX—2025

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求1

5从业人员2

6服务环境3

7咨询服务内容3

8咨询服务流程4

9服务评价与改进6

附录A(资料性)设施设备配备要求8

I

T/CSXXX—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由森宝(杭州)品牌运营有限公司提出。

本文件由中国商品学会归口。

本文件起草单位:……

本文件主要起草人:……

II

T/CSXXX—2025

易敏儿童健康咨询服务规范

1范围

本文件规定了易敏儿童健康咨询服务(以下简称“咨询服务”)的基本要求、从业人员、服务环境、

咨询服务内容、咨询服务流程、服务评价与改进。

本文件适用于健康管理机构提供的易敏儿童健康咨询服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,

仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本

文件。

GB3096声环境质量标准

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号

GB/T10001.9公共信息图形符号第9部分:无障碍设施符号

GB/T36733服务质量评价通则

GB50016建筑设计防火规范

GB50222建筑内部装修设计防火规范

GB50642无障碍设施施工验收及维护规范

3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4基本要求

服务原则

4.1.1儿童友好原则

服务过程中充分考虑儿童心理与生理特点,采用温和、非侵入性沟通方式,避免造成儿童紧张或抗

拒。

4.1.2科学原则

咨询服务的开展遵循相

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