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快递员(初级)模拟试题.docxVIP

快递员(初级)模拟试题.docx

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快递员(初级)模拟试题

一、单选题(共79题,每题1分,共79分)

1.分拣中心最少需要设置()个分拣区域

A、4

B、3

C、2

D、1

正确答案:C

2.对总包盛装不能过满,装袋不宜超过整袋的()

A、3/4

B、1/2

C、1/3

D、2/3

正确答案:D

3.下列关于快递运单描述错误的是()

A、业务员应将自己工号写在运单上

B、业务员收取完快件回到营业网点时再在运单上填写资费

C、快递运单填写应保持真实性,业务员不能代替客户签名

D、客户因私人寄件而不填写寄件人公司名称

正确答案:B

4.在世界地理中,地球表面总面积约()亿平方公里

A、5.6

B、6

C、5

D、5.1

正确答案:D

5.地理区域范围标识不包括以下哪种形式()

A、邮政编码标识

B、城市建筑标识

C、电话区别标识

D、行政区划标识

正确答案:B

6.中央处理器的英文名称为()

A、CD-ROM

B、CPU

C、ROM

D、RAM

正确答案:B

7.涉及派送线路时,应考虑的动态因素不包括()

A、客户更址

B、车流量

C、天气

D、道路交通网络

正确答案:B

8.国际航空运输协会(IATA)危险货物等级“3”属于()

A、爆炸物

B、可燃气体2

C、可燃液体

D、可燃固体、

正确答案:C

9.快递流程主要包括快递收寄、()、快件运输和快件派送四大环节

A、快件储存

B、快件包装

C、快件处理

D、快件加工

正确答案:C

10.业务推荐失败的原因不包括有()

A、忽略售后服务

B、对客户需求不够了解

C、业务不熟

D、产品优势不足

正确答案:A

11.()的总包应该分别接收,不得混淆处理

A、同一批次

B、同一批号

C、不同批次

D、同一车辆

正确答案:C

12.下列拼音正确的是()

A、岫岩(xiuyan)

B、蓟县(lixian)

C、盱眙(yutai)

D、溧阳(suyang)

正确答案:A

13.在快递业务中,不属于优先派送类型的是()

A、二次派送的快件

B、机要文件

C、保价快件

D、时限要求高的快件

正确答案:A

14.派送信息的录入要求包括()1真实性2完整性3及时性

A、13

B、23

C、123

D、12

正确答案:C

15.以上四点中,()不是航空运输的局限性

A、投资大

B、容易受天气影响

C、运量小

D、装卸麻烦

正确答案:D

16.在未派送给收件人之前,快件应归()所有。

A、寄件人

B、收件人

C、提供服务的快递企业

D、处理该票快件的业务员

正确答案:A

17.在自行车尾架捆扎少量快件可使用的方法包括()等。①平行捆扎②十字捆扎③加长板④加宽板

A、③④

B、②③④

C、①③④

D、①②

正确答案:D

18.以下哪种()现象会导致无法分拣

A、填写的街路不清

B、运单目的地栏填写清楚

C、邮编、电话区号、寄达目的地填写正确

D、快件运单整洁

正确答案:A

19.不属于常用有效身份证件的是()

A、学生证

B、驾驶证

C、护照

D、户口簿

正确答案:A

20.在快递实际操作中,不属于地理区域范围标识的形式是()

A、邮政编码标识

B、电话区号标识

C、行政区划标识

D、企业自行进行区域标识

正确答案:D

21.快件的查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起()年内

A、3

B、1

C、2

D、4

正确答案:B

22.快件安全内容错误的是()

A、防止损毁

B、防止腐烂

C、防止被盗

D、防止泄密

正确答案:B

23.快件收派服务依赖于快递企业()

A、财务核算能力

B、市场营销能力

C、统计集约能力

D、网络运营能力

正确答案:D

24.快件流程主要分为()四个环节。

A、快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收

B、快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递

C、快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送

D、快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送

正确答案:C

25.包装的原则包括()

A、便于透视

B、美观大方

C、经济实惠

D、适合运输

正确答案:D

26.快件保险是指客户在寄递物品之间直接对物品向()购买保险。

A、客户

B、保险公司

C、快递公司

D、业务员

正确答案:B

27.粘贴快递运单,下面说法正确的是()

A、如果是国内快件相关的报关单据与运单装进运单袋内

B、将不干胶运单平整地粘贴在快件表面上

C、不干胶运单粘贴在底面

D、粘贴不干胶运单要补粘贴透明胶纸

正确答案:B

28.下列对业务员在离开收寄处理点之前,仪容仪表要求不符的是()

A、.工牌佩戴在胸前,适当佩戴装饰物。

B、身着公司统一制服,服装要熨烫整齐,摆好衣领。

C、调整好心态和情绪

D、整理好自己的仪容

正确答案:A

29.快件

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