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快递员(初级)模拟试题
一、单选题(共79题,每题1分,共79分)
1.分拣中心最少需要设置()个分拣区域
A、4
B、3
C、2
D、1
正确答案:C
2.对总包盛装不能过满,装袋不宜超过整袋的()
A、3/4
B、1/2
C、1/3
D、2/3
正确答案:D
3.下列关于快递运单描述错误的是()
A、业务员应将自己工号写在运单上
B、业务员收取完快件回到营业网点时再在运单上填写资费
C、快递运单填写应保持真实性,业务员不能代替客户签名
D、客户因私人寄件而不填写寄件人公司名称
正确答案:B
4.在世界地理中,地球表面总面积约()亿平方公里
A、5.6
B、6
C、5
D、5.1
正确答案:D
5.地理区域范围标识不包括以下哪种形式()
A、邮政编码标识
B、城市建筑标识
C、电话区别标识
D、行政区划标识
正确答案:B
6.中央处理器的英文名称为()
A、CD-ROM
B、CPU
C、ROM
D、RAM
正确答案:B
7.涉及派送线路时,应考虑的动态因素不包括()
A、客户更址
B、车流量
C、天气
D、道路交通网络
正确答案:B
8.国际航空运输协会(IATA)危险货物等级“3”属于()
A、爆炸物
B、可燃气体2
C、可燃液体
D、可燃固体、
正确答案:C
9.快递流程主要包括快递收寄、()、快件运输和快件派送四大环节
A、快件储存
B、快件包装
C、快件处理
D、快件加工
正确答案:C
10.业务推荐失败的原因不包括有()
A、忽略售后服务
B、对客户需求不够了解
C、业务不熟
D、产品优势不足
正确答案:A
11.()的总包应该分别接收,不得混淆处理
A、同一批次
B、同一批号
C、不同批次
D、同一车辆
正确答案:C
12.下列拼音正确的是()
A、岫岩(xiuyan)
B、蓟县(lixian)
C、盱眙(yutai)
D、溧阳(suyang)
正确答案:A
13.在快递业务中,不属于优先派送类型的是()
A、二次派送的快件
B、机要文件
C、保价快件
D、时限要求高的快件
正确答案:A
14.派送信息的录入要求包括()1真实性2完整性3及时性
A、13
B、23
C、123
D、12
正确答案:C
15.以上四点中,()不是航空运输的局限性
A、投资大
B、容易受天气影响
C、运量小
D、装卸麻烦
正确答案:D
16.在未派送给收件人之前,快件应归()所有。
A、寄件人
B、收件人
C、提供服务的快递企业
D、处理该票快件的业务员
正确答案:A
17.在自行车尾架捆扎少量快件可使用的方法包括()等。①平行捆扎②十字捆扎③加长板④加宽板
A、③④
B、②③④
C、①③④
D、①②
正确答案:D
18.以下哪种()现象会导致无法分拣
A、填写的街路不清
B、运单目的地栏填写清楚
C、邮编、电话区号、寄达目的地填写正确
D、快件运单整洁
正确答案:A
19.不属于常用有效身份证件的是()
A、学生证
B、驾驶证
C、护照
D、户口簿
正确答案:A
20.在快递实际操作中,不属于地理区域范围标识的形式是()
A、邮政编码标识
B、电话区号标识
C、行政区划标识
D、企业自行进行区域标识
正确答案:D
21.快件的查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起()年内
A、3
B、1
C、2
D、4
正确答案:B
22.快件安全内容错误的是()
A、防止损毁
B、防止腐烂
C、防止被盗
D、防止泄密
正确答案:B
23.快件收派服务依赖于快递企业()
A、财务核算能力
B、市场营销能力
C、统计集约能力
D、网络运营能力
正确答案:D
24.快件流程主要分为()四个环节。
A、快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收
B、快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递
C、快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送
D、快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送
正确答案:C
25.包装的原则包括()
A、便于透视
B、美观大方
C、经济实惠
D、适合运输
正确答案:D
26.快件保险是指客户在寄递物品之间直接对物品向()购买保险。
A、客户
B、保险公司
C、快递公司
D、业务员
正确答案:B
27.粘贴快递运单,下面说法正确的是()
A、如果是国内快件相关的报关单据与运单装进运单袋内
B、将不干胶运单平整地粘贴在快件表面上
C、不干胶运单粘贴在底面
D、粘贴不干胶运单要补粘贴透明胶纸
正确答案:B
28.下列对业务员在离开收寄处理点之前,仪容仪表要求不符的是()
A、.工牌佩戴在胸前,适当佩戴装饰物。
B、身着公司统一制服,服装要熨烫整齐,摆好衣领。
C、调整好心态和情绪
D、整理好自己的仪容
正确答案:A
29.快件
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