古典管理理论、科学管理理论.pptVIP

亨利·汤与弗雷德里克·哈尔西：亨利·汤(HenryTowne)是美国的工程师和管理学家，曾担任过美国机械工程师协会的副会长和会长之职。他把协会变成了研究和宣传科学管理的阵地，利用自己的影响力支持科学管理运动。-------从“收益分享”到“奖金制”弗雷德里克·哈尔西(FrederickHalsey)是美国的机械工程师，但在工资和奖金制度方面有重要的创见。234101亨利·梅特卡夫：对管理科学的最初认识02以卡片为手段的控制系统03阐述了管理技巧与管理科学的关系第三节??泰勒及科学管理理论一、泰勒——科学管理之父弗霄德里克·温斯洛·泰勒(Freder／ckWinslowTaylor，1856～1915年)，于1856年出生于美国宾夕法尼亚州的杰曼顿。他终生致力于科学和管理研究，取得了引人注目的成就。他在管理方面的著作主要有《计件工资制》(1895年)、《工场管理》(1903年)、《科学管理原理》(1911年)等。泰勒以自己的突出贡献在管理史上取得了十分重要的地位，被誉称为“科学管理之父”。1.科学管理理论[美]弗里德里克·温斯洛·泰勒（FrederickWinslowTaylor）“科学管理之父”《计件工资制》1895《车间管理》1903《科学管理原理》191101泰勒——科学管理之父02科学管理科学管理（ScientificManagement）——应用科学方法确定某项工作的“最佳方法”。美国铁路泰勒的试验泰勒的科学管理理论对泰勒科学管理的评价科学管理理论的其他代表人物01米德瓦尔钢铁厂（MidvaleSteelWorks）02伯利恒钢铁公司（BethlemSteelCompany）03学徒——技工——总工04观点：a）工人消极怠工05工人缺少培训06没有正确的操作方法07没有适合的工具081898年——进行泰勒试验A.泰勒的试验75名工人，30米，80多斤重施米特——“一流的工人”5T/天·人——47.5T/天·人$1.15/天·人——$1.85/天·人稍息、立正、开步走12(1)搬铁块试验(2)铁锹试验21磅铲铁16T/天·人——59T/天·人400至600人——140人$1.15/天·人——$1.85/天·人(3)金属切削试验历时26年，试验3万次，耗资15万美元发现高速钢泰勒的科学管理有三个基本的出发点：1一是谋求最高的工作效率（科学管理的中心问题是提高劳动生产率）；2二是谋求取得最高工作效率的重要手段。3三是要求管理人员和工人双方实行重大“精神变革”。（在工作中要互相协作，共同努力。）4B.泰勒的科学管理理论科学管理理论的背景当时的成本是材料和人工。研究最佳方案——只有当许多人从事同一工作的劳动密集型工作程序才有效。贡献第一次使管理从经验上升为科学讲求效率和调查研究计划和执行相分离01局限性对工人的看法是错误的仅重视技术，不重视人内容窄，局限于车间管理02C.对泰勒科学管理的评价泰勒科学管理原理的基本内容工作定额研究为各种工作挑选第一流工人，并对他们进行培训和教育泰勒标准化差别计件工资制任务管理制的发展；计划与组织泰勒的管理哲学12科学管理的实质在思想观念上，心理革命要使劳资双方都认识到，劳动生产率提高对于达到各自目标的重要意义，从而将注意力从盈余分配转移到盈余增长上来。泰勒认为，实现这种观念的伟大转变后，就有可能“使盈余增加到人们没有必要再为如何分配盈余而争论”的地步。对泰勒“心理革命”思想的评价1“心理革命”的基本依据人是“经济人”，又是有情感的动物劳资双方利益的一致性2“心理革命”思想是在资本主义矛盾激化，劳资关系异常紧张，严重影响科学管理方法的效果的历史背景下提出的。它对在一定范围内缓解劳资矛盾或许真正起到了积极作用。01泰勒的“心理革命”思想显然有不足之处，即使从纯粹理论的角度看，泰勒也忽略或有意无意地回避了一个事实，即劳资双方把关注焦点从盈余分配转移到盈余增长上来以后，无论盈余会如何大规模地增加，最终也仍有一个盈余分配问题。当劳资双方在分配因生产率提高而增长的盈余时，双方利益的根本一致是不存在的。02“心理革命”思想的二重性科学管理理论体系示意图第四节科学管理的其他代表人物一、泰勒同时代人对科学管理理论的贡献㈠最最正统的——卡尔·巴思卡尔·巴思(CarlG．Barth，1860～1939年)是一位出生于挪威的工程师。他于1920年被推选为泰勒协会的荣誉会员。巴思是泰勒的最得力