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护理人员服务礼仪;目录;01;;情感性;护理人员需要具备扎实的专业知识和良好的职业道德，才能在实际工作中展现出优雅、得体的礼仪。;02;仪容仪表规范;言谈举止得体;面对患者时，保持自然的微笑，不要过于僵硬或夸张。;在护理过程中，注意保护患者的隐私部位，避免不必要的暴露。;03;患者接待与导诊礼仪;巡视及时;健康教育与健康指导礼仪;;04;采用简明扼要的语言，
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