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培训机构电话销售技巧和话术.pptx

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培训机构电话销售技巧和话术;电话销售基本理念与原则

电话销售前期准备工作

电话销售沟通技巧与话术运用

情感营销在电话销售中的运用

后续跟进与客户关系维护策略

团队管理与培训提升电话销售能力;01;为客户提供解决方案;在与客户交流时,要坦诚相待,不夸大其词,承诺要兑现,以赢得客户的信任。;;心态积极;02;了解目标客户群体特征及需求;了解培训机构的课程设置、教学方法和教学特色,以便针对不同客户需求进行推荐。;根据目标客户特点和市场竞争情况,制定差异化的销售策略和推广

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