戴尔质量管理体系.pptx

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2025-04-03 发布于黑龙江
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戴尔质量管理体系.pptx

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;;;;戴尔对质量管理体系的重视;市场竞争压力;;组织结构与职责划分;流程梳理;关键质量控制点识别与监控;;;根据供应商的产品质量、价格、交货期、服务等方面进行综合评估，选择优质供应商。;;;;;生产线布局及工艺参数设置优化;监控手段;制定严格的成品检验标准，包括外观、性能、可靠性等方面的指标，确保产品质量符合客户要求。;对不合格品进行标识、隔离、记录和处理，防止其流入下道工序或客户手中。;;根据客户需求和反馈，设计问卷以全面了解客户对产品、服务、售后等方面的满意度。;售后服务政策、流程及服务网络建设;客户关系管理;市场反馈收集;;定期进行内部审核，评估质量管理体系的执行情况和效果。;倡导持续改进的文化，鼓励员工积极参与质量管理体系的改进。;密切关注行业动态和技术发展趋势，及时调整质量管理策略。;;