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社会工作者社会综合能力考试备考题库附+答案

选择题

1.社会工作者小李在社区开展关爱独居老人的服务。他通过定期上门探访、组织活动等方式与老人们建立了良好的关系。在这个过程中，小李扮演的角色是（）。

A.倡导者

B.治疗者

C.支持者

D.服务提供者

答案：D

解析：服务提供者是社会工作者最基本的角色，社会工作者向服务对象提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助。小李通过定期上门探访、组织活动等方式为独居老人提供服务，符合服务提供者的角色，所以选D。倡导者是为服务对象争取权益等；治疗者是对服务对象的心理和行为问题进行治疗；支持者主要是鼓励服务对象自强自立等，A、B、C选项均不符合题意。

2.下列关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的是（）。

A.社会工作者要从内心接纳服务对象，所以对服务对象的错误行为也要接纳

B.社会工作者在服务过程中要坚持个别化原则，不考虑共性问题

C.为了保护服务对象隐私，社会工作者不能向第三方透露服务对象的任何信息

D.当服务对象的行为可能伤害他人时，社会工作者要打破保密原则

答案：D

解析：A选项，接纳并不意味着认同服务对象的价值观和行为，接纳是对服务对象的包容和尊重，而不是对错误行为的接纳，所以A错误。B选项，个别化原则强调充分考虑服务对象的个别差异，但不意味着不考虑共性问题，两者需要兼顾，所以B错误。C选项，在某些特殊情况下，如服务对象有伤害自己或他人的危险等，社会工作者可以打破保密原则，并非绝对不能向第三方透露任何信息，所以C错误。D选项，当服务对象的行为可能伤害他人时，为了保护他人的安全，社会工作者要打破保密原则，该说法正确。

填空题

1.社会工作的专业方法主要包括个案工作、小组工作和__________。

答案：社区工作

解析：社会工作有三大专业方法，即个案工作、小组工作和社区工作。个案工作以个人或家庭为服务对象；小组工作是通过小组活动来帮助组员解决问题；社区工作则是以社区为对象，解决社区层面的问题。

2.社会工作价值观的核心是__________。

答案：利他主义

解析：利他主义强调以帮助他人、服务他人为自己的行动目标，这是社会工作价值观的核心所在。社会工作者秉持利他主义，致力于为服务对象谋福利，促进社会公平正义。

判断题

1.社会工作者在服务过程中可以将自己的价值观强加给服务对象。（）

答案：错误

解析：社会工作强调尊重服务对象的自决权和独特性，尊重服务对象的价值和尊严。社会工作者应该尊重服务对象的价值观，而不能将自己的价值观强加给服务对象，要遵循接纳和非评判的原则。

2.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。（）

答案：正确

解析：社会工作行政是社会工作间接的实务方法，它是将社会政策变为具体的社会服务的过程，包括将社会政策变为具体的社会服务的计划、组织、协调、监督和评估等环节。

解答题

1.简述社会工作者的主要角色。

答案：

社会工作者的主要角色包括直接服务角色、间接服务角色和合并角色。

直接服务角色：

服务提供者：向服务对象提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助，如为贫困家庭提供物资援助，为心理困扰者提供心理咨询等。

治疗者：对服务对象的心理和行为问题进行治疗，如帮助成瘾者戒除毒瘾，帮助抑郁症患者缓解症状等。

支持者：鼓励服务对象自强自立，克服困难，增强其面对困难的勇气和信心，如在服务对象失业时鼓励其积极寻找工作。

使能者：激发服务对象的潜能，使服务对象有能力面对问题和解决问题，例如帮助青少年发掘自身的兴趣和才能。

倡导者：为服务对象争取权益，倡导合理的政策和制度，如为农民工争取合法的劳动权益。

关系协调者：协调服务对象与他人、群体和社会环境之间的关系，解决他们之间的矛盾和冲突，比如调解邻里纠纷。

间接服务角色：

行政管理者：对服务过程进行组织、协调、监督和评估等，合理分配资源，提高服务效率，如管理社会工作项目的资金和人员。

资源筹措者：为服务对象筹集所需的资源，如为贫困儿童筹集学费和生活用品。

政策影响者：通过研究和分析社会问题，向政府和有关部门提出政策建议，以改善社会政策，如针对老年人养老问题提出政策建议。

合并角色：同时承担直接服务和间接服务的角色，如在社区服务中，既直接为居民提供服务，又负责社区资源的整合和管理。

2.简述社会工作价值观的内涵及作用。

答案：

内涵：

社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它包括对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法。其核心是利他主义，强调以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。具体表现为尊重服务对象的价值和尊严，接纳服务对象的独特性，强调服务对象的自决权，注重个别化，坚持非评判等原则。

作用：

理论作用：

是构成专业社会工作的