全新家具售后服务协议书二零二五年.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

全新家具售后服务协议书二零二五年

甲方（服务提供方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（服务接受方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.家具名称与型号

家具1：名称为______，型号为______（详细说明如品牌、款式、材质等）。

家具2（如有）：名称为______，型号为______。

乙方提供的家具应具备产品合格证、质量检测报告等证明文件。

家具的质量应满足乙方使用需求，包括但不限于舒适度、耐用性、环保性等方面的要求。

乙方保证所提供家具在正常使用条件下，自交付之日起______年内（具体时长）不出现因家具质量问题导致的损坏或性能下降。

2.售后服务要求

乙方应提供全面的售后服务，包括但不限于家具维修、保养、更换零部件等。

售后服务应保证在接到乙方通知后的______个工作日内完成，特殊情况除外。

售后服务过程中，乙方应确保服务质量，不得因维修、保养等原因影响家具的正常使用。

二、服务期限与范围

1.服务期限

本售后服务协议自签订之日起______年内有效。

在服务期限内，乙方应按照协议约定提供售后服务。

2.服务范围

售后服务范围包括但不限于家具维修、保养、更换零部件等。

售后服务不包含因乙方不当使用、损坏等原因导致的维修。

三、服务费用与结算

1.服务费用

售后服务费用根据实际维修、保养等情况确定，具体费用由双方另行协商。

乙方应在维修、保养完成后支付相应费用。

2.结算方式

双方可协商采用现金、转账等方式进行结算。

四、违约责任与争议解决

1.违约责任

若乙方未按约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担相应责任，包括但不限于赔偿损失、延长服务期限等。

若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付相应费用。

2.争议解决

双方应友好协商解决争议，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的家具进行检验和验收，如发现家具不符合要求，有权拒收或要求乙方更换。

有权根据使用情况调整家具的维修或保养需求，但应按照本协议约定的程序通知乙方。

义务：

在协议规定的时间内接收符合要求的家具维修或保养服务，并按照协议约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供家具使用的相关信息等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照协议要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照协议约定的时间、地点、范围和质量提供服务。

对甲方提供的与家具相关的信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方在提供服务前应对家具进行自检，确保家具符合协议要求。

甲方在收到服务后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本协议约定的家具名称、型号、质量要求以及国家相关标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如重新提供服务等。

七、付款方式与期限

1.预付款

协议签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据家具使用进度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付协议总价的尾款，即协议总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照协议约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受符合要求的家具维修或保养服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于交通费用、服务人员等待费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照协议约定的时间、地点、范围或质量提供服务，每逾期一天，应按照协议总价的______%向甲方