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《影响力》中的心理原则在市场营销中如何应用
《影响力》中提到了多种心理原则,包括互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺等,这些原则在市场营销中具有广泛的应用,以下是具体说明:
互惠原则:人们往往会以相同的方式回报他人的善举。在市场营销中,企业可以先给予消费者一些小恩小惠,如免费样品、优惠券、增值服务等,让消费者产生负债感,从而更有可能购买产品或服务作为回报。例如,化妆品公司赠送小样,消费者使用后觉得不错,就可能会购买正装产品。
承诺和一致原则:一旦人们做出了某个承诺,就会倾向于保持言行一致。企业可以引导消费者做出某种承诺,例如让消费者参与产品试用并要求其给出反馈,或者鼓励消费者制定与产品
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