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济南M银行“90后”个贷客户经理激励机制优化研究：基于多元需求与创新驱动视角
一、绪论
1.1研究背景与意义
1.1.1研究背景
在经济全球化和金融市场快速发展的大背景下，我国金融行业的竞争愈发激烈。个人贷款业务作为商业银行的重要利润增长点，对银行的发展起着关键作用。随着居民收入水平的提升和消费观念的转变，个人对于住房、汽车、教育、旅游等方面的消费需求不断增加，进而推动了银行个人信贷市场的持续增长。据相关数据显示，2024年上半年，工商银行个人贷款和垫款总额增长显著，招商银行在个人消费贷款和个人经营贷款方面也有明显增长。
与此同时，“90后”群体逐渐成为职场的主力军。他们成长于互联
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