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视频监控系统安装维护服务协议

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：

公司名称：__________________

地址：__________________

联系方式：__________________

乙方（服务提供方）：

公司名称：__________________

地址：__________________

联系方式：__________________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在视频监控系统安装及维护服务过程中的权利义务，保证服务质量和双方权益的保障。

1.2合同范围

本协议适用于乙方为甲方提供的视频监控系统安装、调试、维护及相关技术服务。

1.3合同依据

本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，结合双方实际情况协商订立。

第二章定义与术语

2.1定义

2.1.1视频监控系统：指由摄像头、录像设备、传输设备、存储设备等组成的，用于监控特定区域的系统。

2.1.2安装服务：指乙方根据甲方需求，完成视频监控系统的安装、调试及初步验收工作。

2.1.3维护服务：指乙方对已安装的视频监控系统进行的定期检查、故障排除及设备更新等服务。

2.2术语

本协议中使用的专业术语，除非另有说明，均按照行业标准和惯例进行解释。

第三章服务内容

3.1安装服务

3.1.1乙方应根据甲方提供的场地情况和需求，制定详细的安装方案，并提交甲方确认。

3.1.2乙方负责提供符合国家标准的视频监控设备，并保证设备的质量和功能。

3.1.3乙方应在约定的时间内完成设备的安装、调试工作，并保证系统正常运行。

3.2维护服务

3.2.1乙方应定期对视频监控系统进行检查和维护，保证系统稳定运行。

3.2.2乙方应在接到甲方故障通知后，及时响应并提供故障排除服务。

3.2.3乙方应根据设备使用情况和甲方需求，提供必要的设备更新和升级服务。

3.3技术支持

3.3.1乙方应为甲方提供必要的技术培训和指导，保证甲方人员能够熟练操作视频监控系统。

3.3.2乙方应设立专门的技术支持，及时解答甲方在使用过程中遇到的问题。

第四章权利与义务

4.1甲方的权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照协议约定提供视频监控系统的安装和维护服务。

4.1.2甲方应提供必要的场地和条件，配合乙方完成安装和维护工作。

4.1.3甲方应按时支付约定的服务费用。

4.1.4甲方应妥善使用和维护视频监控系统，避免因不当使用导致的设备损坏。

4.2乙方的权利与义务

4.2.1乙方有权按照协议约定收取服务费用。

4.2.2乙方应保证提供的视频监控设备符合国家相关标准和要求。

4.2.3乙方应按时完成安装和维护工作，保证服务质量。

4.2.4乙方应对甲方提供的资料和信息保密，不得泄露给第三方。

第五章服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.1.1安装费用：根据甲方需求和安装方案，双方协商确定具体的安装费用。

5.1.2维护费用：根据维护服务的具体内容和频次，双方协商确定年度维护费用。

5.2支付方式

5.2.1甲方应在合同签订后____天内支付安装费用的____%作为预付款，剩余款项在安装验收合格后____天内付清。

5.2.2维护费用按年度支付，甲方应在每个服务年度开始前____天内支付当年度的维护费用。

5.3发票开具

乙方应在收到甲方支付的服务费用后____天内，向甲方开具符合国家规定的正规发票。

5.4违约责任

5.4.1如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未付金额的____%。

5.4.2如乙方未按时完成安装或维护工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未完成服务部分费用的____%。

第六章服务期限与续约

6.1服务期限

6.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年，自____年____月____日至____年____月____日。

6.1.2如双方在服务期满前____天内未提出书面异议，本协议自动续约____年，续约条件与原协议相同。

6.2续约条件

6.2.1双方同意续约的，应在服务期满前____天内签订书面续约协议。

6.2.2续约协议的条款可由双方根据实际情况协商调整，但不得违反原协议的基本原则。

6.3终止条件

6.3.1在服务期限内，任何一方均有权提前终止本协议，但需提前____天书面通知对方。

6.3.2如因不可抗力因素导致本协议无法继续履行，双方均有权终止协议，且不承担违约责任。

第七章质量保证与验收

7.1质量标准

7.1.1乙方提供的视频监控设备应符合国家相关标准和行业规范，保证设备质量和功能稳定。

7.1.2乙