- 1、本文档共14页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
旅游心理学基础知识测试卷
姓名_________________________地址_______________________________学号______________________
-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------
1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名,身份证号和地址名称。
2.请仔细阅读各种题目,在规定的位置填写您的答案。
一、单选题
1.旅游心理学研究的主要内容是什么?
A.旅游市场的细分与定位
B.旅游者的心理过程与行为规律
C.旅游产品的设计与营销策略
D.旅游政策法规与行业管理
2.旅游者的心理过程包括哪些阶段?
A.决策、计划、实施、评价
B.感知、态度、行为、结果
C.需求、动机、行为、满意度
D.旅行准备、旅行体验、旅行回忆
3.旅游者个性心理特征中最重要的是什么?
A.个性倾向性
B.个性心理特征
C.个功能力
D.个性心理倾向
4.旅游决策过程中的心理因素有哪些?
A.需求、动机、态度、价值观
B.信息处理、风险评估、决策制定
C.知觉、记忆、思维、情感
D.个人经历、社会文化、旅游环境
5.旅游地的吸引力与哪些因素有关?
A.自然景观、人文景观、设施服务、地理位置
B.气候条件、交通便利、物价水平、安全性
C.文化氛围、娱乐活动、购物体验、美食
D.旅游政策、宣传推广、品牌形象、口碑
6.旅游体验中的情感因素包括哪些?
A.欢乐、悲伤、愤怒、惊讶
B.爱好、厌恶、恐惧、信任
C.兴奋、宁静、紧张、放松
D.满足、失望、焦虑、自豪
7.旅游服务中的心理效应有哪些?
A.马斯洛需求层次理论、期望理论、晕轮效应
B.比较效应、情境效应、心理账户
C.知觉效应、记忆效应、认知失调
D.集体效应、从众效应、模仿效应
8.旅游者心理调适的方法有哪些?
A.放松训练、认知重构、情绪调节
B.社交支持、旅游咨询、专业心理辅导
C.心理暗示、自我激励、心理暗示
D.旅游规划、旅游活动设计、旅游产品创新
答案及解题思路:
1.答案:B
解题思路:旅游心理学研究的主要内容包括旅游者的心理过程与行为规律,因此选B。
2.答案:D
解题思路:旅游者的心理过程一般分为旅行准备、旅行体验、旅行回忆三个阶段,选D。
3.答案:A
解题思路:旅游者个性心理特征中最重要的是个性倾向性,因为它影响旅游者的需求和动机,选A。
4.答案:A
解题思路:旅游决策过程中的心理因素包括需求、动机、态度、价值观等,选A。
5.答案:A
解题思路:旅游地的吸引力与自然景观、人文景观、设施服务、地理位置等因素有关,选A。
6.答案:C
解题思路:旅游体验中的情感因素包括兴奋、宁静、紧张、放松等,选C。
7.答案:B
解题思路:旅游服务中的心理效应包括比较效应、情境效应、心理账户等,选B。
8.答案:A
解题思路:旅游者心理调适的方法包括放松训练、认知重构、情绪调节等,选A。
二、多选题
1.旅游者的心理动机包括哪些?
A.摸索欲
B.休闲放松
C.人际交往
D.知识获取
E.逃避现实
2.旅游地文化氛围对旅游者心理的影响有哪些?
A.增强旅游体验的丰富性
B.提升旅游者的文化认同感
C.影响旅游者的消费行为
D.激发旅游者的好奇心
E.产生心理不适或焦虑
3.旅游活动中的心理障碍有哪些?
A.害怕失去控制
B.害怕未知
C.害怕社交
D.害怕失败
E.害怕生病
4.旅游服务中的心理原则有哪些?
A.以客为尊
B.尊重个性化需求
C.保持一致性
D.增强信任感
E.提供情感支持
5.旅游者心理适应的方法有哪些?
A.保持开放心态
B.增强心理弹性
C.调整预期
D.主动学习
E.适度放松
6.旅游者心理压力的来源有哪些?
A.环境不适应
B.语言沟通障碍
C.时间紧迫感
D.消费压力
E.人际关系问题
7.旅游者心理疲劳的应对策略有哪些?
A.适时休息
B.参与有趣的活动
C.与他人交流
D.调整饮食
E.放松心情
8.旅游地环境保护与旅游者心理的关系有哪些?
A.影响旅游者的心理体验
B.促进旅游地的可持续发展
C.提升旅游地的吸引力
D.减少旅游者的环境焦虑
E.增强旅游者的环保意识
答案及解题思路:
答案:
1.A,B,C,D,E
2.A,B,C,D,E
3.A,B,C,D,E
4.A,B,C,D,E
5.A,B,
文档评论(0)