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商业地产行业的数字化营销与运营管理方案设计

TOC\o1-2\h\u20284第1章数字化营销与运营管理概述 3

87061.1市场背景分析 3

2081.2数字化营销与运营管理的重要性 3

116351.3国内外数字化营销与运营管理现状 3

8466第2章：商业地产市场调研与需求分析 4

70542.1市场调研方法与工具 4

97922.1.1定性调研 4

269202.1.2定量调研 4

171872.1.3分析工具 4

107622.2目标客户需求分析 4

163812.2.1客户分类 4

252482.2.2需求分析 4

163682.3竞争对手分析 5

164532.3.1竞争格局 5

324252.3.2竞争对手特点 5

11459第3章：数字化营销策略制定 5

123703.1营销目标设定 5

243193.1.1市场定位 5

158923.1.2营销目标 5

230263.1.3目标量化 5

111883.2数字化营销渠道选择 5

51993.2.1线上渠道 5

59023.2.2线下渠道 6

57763.2.3跨界合作 6

21743.3营销内容创意与制作 6

26263.3.1内容定位 6

172733.3.2内容创意 6

196493.3.3内容制作 6

2123.3.4内容传播 6

26821第4章数字营销平台搭建与运营 6

22104.1营销平台选择与搭建 6

136814.1.1营销平台选型标准 6

39694.1.2营销平台搭建步骤 7

37814.2数据分析与挖掘 7

71214.2.1数据采集与处理 7

313854.2.2数据分析方法 7

64464.2.3数据挖掘应用 7

262604.3用户画像与精准营销 7

135984.3.1用户画像构建 7

201574.3.2精准营销策略 8

137844.3.3营销效果评估与优化 8

22927第五章社交媒体营销 8

175435.1社交媒体选择与运营策略 8

76105.1.1社交媒体平台选择 8

119055.1.2社交媒体运营策略 8

99825.2内容营销与互动营销 8

320645.2.1内容营销 8

150385.2.2互动营销 8

8055.3网络红人与KOL营销 8

87635.3.1网络红人营销 9

110825.3.2KOL营销 9

12184第6章搜索引擎营销与优化 9

33116.1搜索引擎优化（SEO） 9

71916.1.1网站结构优化 9

18636.1.2内容优化 9

44026.1.3技术优化 9

42696.1.4外部建设 9

316096.2搜索引擎营销（SEM） 9

318856.2.1关键词广告 9

320916.2.2竞价排名策略 10

218906.2.3目标人群定位 10

187606.3移动端搜索营销 10

54976.3.1移动端优化 10

96746.3.2移动端广告投放 10

50826.3.3位置营销 10

13195第7章线上线下融合营销 10

5177.1线上线下营销策略整合 10

31687.1.1营销渠道拓展 10

206437.1.2营销内容创新 11

194077.1.3客户数据分析 11

278057.1.4营销活动协同 11

216787.2事件营销与活动策划 11

309077.2.1事件营销策略 11

12257.2.2活动策划要点 11

43997.3跨界合作与异业联盟 11

201517.3.1跨界合作模式 11

206447.3.2异业联盟策略 11

13117第8章客户关系管理 12

190748.1客户数据库建设与维护 12

79278.1.1数据库架构设计 12

31998.1.2数据库维护与管理 12

56638.2客户满意度与忠诚度提升 12

25048.2.1客户满意度调查 12

101488.2.2提升客户忠诚度 12

92728.3客户服务与售后支持 13

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