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2025年专业技术人员继续教育公需科目-沟通与协调能力继续教育笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.依据协调对象划分，协调分为对事的协调和对人的协调。

2.角色冲突的形态有（）

A、角色期望发出者内在的冲突

B、角色期望发出者之间的冲突

C、他人和角色之间的冲突

D、角色之间的冲突

3.关系双方理想信念不尽相同，但能友好相处，不能深交，指的是哪种人际关系类型（）

A、合作型

B、利用型

C、共事型

D、被迫型

4.根据沟通基本问题探讨，沟通的基本类型包括（）。

A、直接沟通和间接沟通

B、纵向沟通和横向沟通

C、单向沟通和双向沟通

D、内部沟通和外部沟通

E、书面沟通和口头沟通

5.德国商人喜欢和人保持距离，而意大利商人喜欢靠近说话人，这种差异在于（）

A、不同文化背景下的个人空间大小不同

B、不同文化背景下的个人亲疏大小不同

C、不同文化背景下的教养不同

D、不同文化背景下的个性差异不同

6.我国现行知识产权法不包括（）。

A、《中华人民共和国专利法》

B、《中华人民共和国商标法》

C、《中华人民共和国著作权法》

D、《中华人民共和国质量监督法》

7.理论创新的动力有（）。

A、人类本身的需求

B、市场竞争

C、技术革命

D、社会需求

E、人类的社会实践活动

8.全面总结经验，彻底清除复发隐患和同类事件发生的根源，是（）

A、“清”

B、“活”

C、“公”

D、“化”

9.人类沟通的（），使他跟动物的沟通区别开来

A、目的性

B、选择性

C、双向性

D、互动性

10.合作研究成果在呈现前应经过所有署名人的审阅并同意。

11.无论是上对下的沟通，还是下对上的沟通，都不应该信口开河。

12.素质养成的方式有（）。

A、坚持不懈地实践

B、提倡自主性科研修养

C、重视自我

D、身体力行

E、建设良好的养成环境

13.（）是指团队所承担的各项任务，都能统筹兼顾、彼此促进、协同发展、相得益彰，而不是顾此失彼、挂一漏万。

A、个人的和谐

B、群体的和谐

C、事的和谐

D、人和事的和谐

14.由于宗教原因，哪项不是阿拉伯人的行为特点（）

A、日常生活明显地带有宗教色彩

B、热情好客

C、稍有不慎就会伤害他们的宗教感情

D、可以关心阿拉伯人的私生活

15.上级对于不熟悉的下级的非原则性问题开展批评教育时，应该态度严厉。

16.让冲突者明白是非，以团体利益为重，让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是（）

A、交换立场

B、折中调和

C、晓以大义

D、给冲突双方留台阶

17.高度重视和维护人民群众（）的利益，坚决纠正损害群众利益的行为。

A、最直接

B、最关心

C、最实际

D、最现实

18.现如今单位沟通平台都是有限的，仅仅局限于领导上的个别谈话，缺乏充分的民主和广阔的沟通交流平台。

19.建立威信的有效途径是（）。

A、品德高尚生威信

B、言出必行建威信

C、以身作则树威信

D、做出实绩立威信

20.怎样做不易使上级改变原来的观点（）

A、委婉的提出自己的观点

B、维护上级的面子

C、让他觉得你说的很有理

D、能够经常的表达自己的观点

21.人际冲突的一般方法（）

A、科学地进行

B、正常性竞争

C、满足劳动者的公平感

D、提高团体成员的心理相容性

22.如何培养和开发领导的协调能力？

23.中国的四大国粹不包括（）。

A、书画

B、京剧

C、武术

D、越剧

24.不同文化背景的