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;未找到bdjson;;;;护理教育中的心理评估;护士需要面对各种情绪的患者和家属，因此必须具备良好的情绪管理能力，保持冷静、理智和耐心。;;;;;认知偏差及其防范措施;;;护士应通过语言、表情、姿态等多种方式表达对患者的关心和理解，使患者感受到温暖和尊重。;共情能力的培养;冲突的原因分析;;动机和
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