医院保护患者隐私制度.doc

保护患者隐私权制度和方法

一、维护诊疗服务中病人隐私权制度

（一）隐私权是公民含有与公共利益无关一切个人信息、个人领域不受她人侵扰权利。病人隐私是患者不愿意告人或不愿意公开相关人格尊严私生活秘密。它关键包含:患者个人身体秘密,关键指患者生理特征、生理心理缺点和特殊疾病,如奇特体征、性器官异常,患有性病、妇科病等“难言之隐”;患者身世和历史秘密,包含患者出生、血缘关系,如系非婚生儿女、养儿女、生育婚恋史及其她特殊经历:患者性生活秘密、包含夫妻性生活、未婚先孕、堕胎、性功效缺点等;患者家庭生活和社会关系秘密,包含夫妻生活关系,家庭伦理关系、亲属情感情况和其她多种社会关系。

（二）强化法律意识,树立维护病人隐私观念,加强相关卫生行政法规学习及宣传,提供全体医务人员法律素质。正确处理权利与义务,保护患者隐私,把法律意识转化为自觉依法行使权利、推行义务法律行为。

（三）强化法规意识,提升道德修养。加强职业道德教育,严格区分正常介入隐私和利用职务之便侵犯患者隐私界限,医务人员应根据技术操作规程办事。不仅实施职务程度和方法必需正当,而且介入患者隐私行为形式和内容也必需正当。即介入患者隐私行为完全是基于诊疗患者疾病目,如检验女性患者必需有女护士或家眷在场:通常性体检没有必需裸露身体,特殊检验确需要病人裸露检验时,必需向病人说明原因,并要求其她医护人员在场;在诊疗中与治病无关事不做,与诊疗无关话不问。

（四）强化保密意识,提供职业自律性。卫生部颁布《医务人员医德规范及实施措施》明确要求医务人员做到“为患者保守秘密,不准泄露患者隐私与秘密”。《执业医师法》明文要求医师在执业活动中,有“关心、珍惜、尊重患者隐私”义务,病案管理人员对病人隐私了解较多,工作中对病人隐私要严格保密,守口如瓶,不得外泄,不得宣扬、任意传输;更不能利用工作之便索取非法利益。

（五）加强患者维权意识,提升病人自我保护能力,为了便于医生正确诊疗,应主动主动配合,讲清相关个人秘密。同时,患者应知道自己享受部分权利,如要求医务人员为其保密,有权拒绝回复与诊治疾病无关问询;当需要患者在就诊时帮助医院完成教学或科研任务,而且在此过程有可能包含患者隐私时,必需明确通知患者,而且要经过患者同意后方可进行。患者必需有知情同意权,医院应该推行义务通知权。对医务人员干涉、侵害自己隐私行为患者有权向相关部门和领导反应,要求处理;对严重侵犯自己隐私,并造成一定后果行为,要学会运使用方法律武器来维护自己正当权益,捍卫自己人格尊严。

（六）加强就医环境改造、设施更新,使病人隐私能够得到最大程度保护,建立单独隔离小诊室、抢救室、注射室、换药室,男女病人分开。男医生检验女病人隐私部位要有屏障遮掩且要有女护士或家眷在场。检验人员要妥善保管好病人化验单,查对好被检验者后方发给其检验结果单。为了不暴露病人病情隐私,床头卡片、患者一览表注意保护患者隐私。

（七）加强病案管理与监督,提升病案使用者保护病人隐私权意识。认真落实病案借阅制度、病案外调、复印制度、病案保密制度,不得以口头形式、或书面形式公开病案中隐私。

（八）医疗行为当中应避免侵犯病人隐私下列情况:

1．医生问询病情隐私被候诊患者或她人“旁听”;

2．化验单随时公开引出多种相关隐私被泄露;

3．医学观摩未经病人同意隐私变成活教材;

4．床头卡曝光病情泄露患者疾病隐私;

5．以书面形式（撰写医学论著、科研论文等）公开病人隐私;

6．少数医务人员非法触摸、窥视病人隐私部位;

7．少数医、技、管人员以口头形式宣扬病人隐私;

8．病案管理人员因工作疏忽造成病案损坏、丢失、被盗而发生病人隐私泄露;

9．电子病案技术应用,因为网络系统不完善、操作人员不注意保密,密码被她人窃取进入医生、护士工作站,病人病情被泄露;

10．少数院外办案人员调阅、复印病历,窥探到与本案无关病人隐私内容,给予宣扬。

二、保护患者隐私权具体方法

（一）为患者做诊疗查体,行导尿术,灌肠,会阴冲洗等处理、及超声、心电等辅助检验时能够经过诸如进行屏风遮挡,床单位间进行活动帘隔离、严格就诊区划分、医护人员与病人交谈时语言轻柔等方法来保护病人隐私权。

（二）医务人员在执业活动中,要关心、珍惜、尊重患者,保护患者隐私。患者享受不公开自己病情、家庭史、接触史、身体隐私部位、异常生理特征等个人生活秘密和自由权利,医务人员不得非法泄露,如情节严重者将依法追究当事人责任。为诊疗或学术报道需要,需先取得患者或其家眷同意后方可拍摄、报道。

（三）医务人员