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组被试在第7、8两题上的成绩比较????81%????????17%??????????2%???B—A—2C???A—C或A+C???其他方法或失败???0%??????????100%????????0%?一个聋哑人到五金商店去买钉子。他先把左手中的两个手指放在柜台上，然后用右手做锤钉的样子。服务员拿出一把锤，他摇了摇头，并用右手指了指放在柜台上的两个手指。服务员拿给他钉子，他点了点头。这时候，恰巧有位盲人进来。请你想象一下，他将如何买到一把剪子？一家国外的肥皂生产商始终困扰于一个小问题，就是每生产1000个产品，生产线上总存在一两个没装肥皂的空盒。生产线供应商思来想去，于是请来一个学自动化的博士后，让他设计一个方案来分拣空盒子，博士后拉起了几十人的科研攻关小组，综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术，花了几百万，成功解决了问题，每当生产线上有空盒香皂通过，两边的探测器会检测到，并且驱动一只机械手把空皂盒推走；不过这个新功能太昂贵了。一家中国肥皂商也购买了这种生产线，但解决的办法让人匪夷所思：中国南方有个乡镇企业也买了同样的生产线，老板发现了这个问题后也很头痛，找了个小工来说：“你他妈的给老子把这个搞定，不然就滚回老家去！”小工很快就想出办法：在生产线旁边放了台电风扇猛吹，空皂盒自然被吹走了。在传统的锂电池制造成本中，有一笔巨大的开支用于建造全封闭的无尘室，而且由于需要有特定的温度和湿度，工人只能在里面两三个小时，就必须出来，人力成本也非常高。比亚迪则想到了生物实验室常见的无尘操作箱，一个透明的密封箱体，两端有两个开口，装着柔软的橡胶手套，使用者将手伸到手套里面，就可以在箱体里面操作。这样，就可以随意把箱体里面设定成特定的温度、湿度，也不必担心里面的细菌外泄，而且非常便宜。这一问题，在100名被试中只有两人答对!后来对一个三口之家问这个问题，父母没答对，孩子却很快答了出来：“局长是个女的，吵架的一个是局长的丈夫，即孩子的爸爸；另一个是局长的爸爸，即孩子的外公。”成人学习的基本特点01成人学习从心理机制上说，在学习过程开始时并不是一片空白，必定受原有知识经验的影响。这种影响对成人学习有双重意义，积极方面有助于对现有学习内容的理解把握，消极方面也可能成为学习过程的障碍，一旦学习内容和其既有价值观发生冲突，或多或少都会出现心理抵抗。02对比之下，少年儿童的学习是为了将来进入社会01走上工作岗位而系统地掌握各科文化知识，成人的02学习必须从属于工作，必须对所学习的内容进行选03择，突出“学以致用”的目的，也是他们最重要的学04习动力。05成人学习的针对性和功利性较强受训者以前曾了解过或学习过的内容是最容易被接受或1记忆的东西，培训讲师必须竭尽全力地让受训者认识到2新旧知识之间的联系并感受到自己学习的进步和改善3温故知新原则成人学习的基本原则那些培训中涉及到的信息、资料、案例等必须适应受训者的兴趣和需要，给予受训者强烈的认同感，否则，受训者很快会失去学习的动力适应原则要取得良好的培训效果，受训者必须要求学，有准备学，有理由学，才会对培训效果的提高有真正意义讲师必须针对受训者的学习目的去选择课程内容，并告知受训者通过培训能够针对性地解决他们的问题，来持续激发其学习动力动力原则受训者的注意力集中时间相对有限，培训师应把重点环节和内容安排在受训者第一印象中01可以把培训的梗概和脉络在最初就旗帜鲜明地提出来，并在以后的培训中引申出其他相关的要点和内容02重点原则如果受训者能利用多种感官去学习，其效果会事半功倍。如果仅用语言讲述，他们可能会记住；如果向他们展示，他们大多能掌握；如果让他们看一看，听一听，摸一摸，谁还会忘了呢？多感官学习原则练习原则即“重复学习”和“意象再现”，让受训者不断练习重复新的信息和内容可以提高他们在短期记忆新信息的可能性和成功率练习必须保证一定的强度。实验证明，缺乏各类型的训练和练习，受训者将在6小时内忘记所学内容的25%，24小时内忘记30%，在6星期内忘记90%以上反复、提问、总结都是练习的方式要按照培训目的,结合学员实际,恰当安排培训内容。先讲什么、后讲什么,哪些精讲、哪些简略,补充哪些、省略哪些,与已知有联系的部分怎样衔接、与其它相关的内容如何分工;对必要的新思想、新观点、新技术、新工艺,要科学地结合,及时地反映。同时,也要防止盲目删减或不必要的“拔高”,变为学员易懂、爱学的材料。013.2培训内容的分析与处理02分析好学情与内容,对教材进行处