督导培训（PPT32页)学习课件.pptx

主讲：;市场调查表明：

消费者在到达终端前就计划好购买何种产品的仅占３０％；

而７０％的消费者是在销售终端决定购买何种产品以及购买的数量；

而且，在已有购买计划的消费者中，又有１３．４％会因某种因素的变化更改原来的购买计划。;为什么要巡店？;对于你的员工而言，

你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。

对分公司或你的上级而言，

你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。

对顾客而言，

你的产品和员工代表着整个公司。;工作目标;督导的角色

—是公司与店铺的桥梁;督导的角色

—是公司与店铺的桥梁;

采购：

——因应个别店铺的需要，提供补货建议

——根据库存的多少和季节的变化，安排补/清货

——提供数据和建议，作为订货参考;督导的角色

—是公司与店铺的桥梁;督导的角色

—是公司与店铺的桥梁;督导的角色

—是公司与店铺的桥梁;督导应具备的心态;督导应具备的能力;督导每周工作流程

1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动、配送中心库存等。根据上周情况制定本周工作计划。

2、周二经营分析时总结分析上周工作情况、制定本周工作计划、活动计划。

3、每周三收集店及专柜信息调查表，上周对店铺的考核。做店铺与上周同期的销售对比分析、进销存分析。

4、周四店长反馈的相关店铺货源、陈列、卫生、活动。跟进店长是否把本周工作目标认真执行，跟进店铺问题是否都有相关人员去解决，再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。并做好店铺形象调整。

;督导每周工作流程

5、周五跟进本周末活动、货源及活动预备情况、加班人员安排。

6、周六会议。总结上周自己所负责片区的形象、货品、人员、活动情况。告诉上级及同事本周计划，并组织同事进行交流和互动。

7、每周根据陈列标准对店铺进行考核。主要是店铺的清洁卫生；服饰整洁；宣传品的张贴情况和陈列道具的维护；还有临时出现的一些陈列问题。再按???《店铺陈列考核奖惩制度》作出评比。以保证陈列维护的执行力度。据《店铺陈列标准》、《店铺陈列考核》、《店铺陈列考核奖惩制度》、定期对店铺作出形象考核。时间为一个月四次。每月集中评比一次，选出评比中的第一名和最后一名，对其作出激励。;为什么要巡店？;督导80%的精力要用到最有可能产生业绩的20%的市场：

????1．单店业绩突出的店铺

??2．公司需要重点掌控的形象店和旗舰店

??3．销售业绩不稳定的店铺

??4．销售业绩不温不火的店铺;为什么要巡店？;;;为什么要巡店？;;如何将促销效益最大化？;为什么要巡店？;店铺无人巡视的结果——

……;巡店的误区;巡店前;巡店前;巡店中;巡店中;巡店后;Thanks!;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Monday,October19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:42:2300:42:2300:4210/19/202012:42:23AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2000:42:2300:42Oct-2019-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:42:2300:42:2300:42Monday,October19,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2000:42:2300:42:23October19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19十月202012:42:23上午00:42:2310月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2012:42上午10月-2000:42October19,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/190:42:2300:42:2319October2