国际营销文化环境.pptVIP

01“蓝天”牌牙膏出口到美国，其译名“BlueSky”则成了企业收不回来的债券“紫罗兰”男衬衣，“紫罗兰”英语俗指“没有丈夫气的男子汉或搞同性恋的男人”；“帆船”文具，“帆船”英文有假货，破烂货的意思；“山羊”英国喻为“不正经的男子”；020304中国“白象”电池，出口美国三年无人问津，“白象”英文是“一种累赘无用，令人生厌的东西”举例长安汽车葡萄牙车展闹笑话02评估各国教育水平的常用指标：文盲率、高等学校入学比例、教育经费/GDP这个指标对科技含量较高的产品的营销具有较大的参考意义教育的差异对营销的影响：教育影响消费观念和消费模式；教育影响营销活动的开展01（四）教育印度软件市场微软看好印度市场（五）宗教与风俗习惯宗教节日宗教要求与禁忌宗教机构宗教派别宗教习俗台湾婚纱和房产市场鬼月基督教：世界上传播最广的宗教，超过20亿教徒；01伊斯兰教：超过12亿教徒，赞同自由企业，强调遵守诺言和不说谎话；02印度教：5亿教徒，苦行禁欲，不追求物质利益；03佛教：2.5亿信徒04道教：05世界五大宗教01040203一半国民喜吃素在许多印度教徒眼中，有地位、有修养的人是不吃肉的，只有低贱者才吃肉抽烟喝酒不流行野味无人敢问津喜欢用手抓饭吃印度的饮食文化与宗教的关系关注宗教节日，因为它可能是难得的促销时机01详细了解宗教的特殊需求和禁忌02争取当地宗教机构的支持03营销策略海尔在中东信奉伊斯兰教的地区忌用猪作为商标或装饰图案泰国、缅甸、印度等信仰佛教的各民族，形成了“佛化包装”什么包装都与“佛”联系起来，商品就好销，若反对“佛”就滞销；信奉伊斯兰教的消费者比较偏爱星、月图案，但在包装设计中却忌用星月作为图形，包装造型不宜以类似如来佛等其它宗教形象作为模式，否则会使人觉得大不敬而影响销售。宗教与包装里斯特的广告里斯特公司（Lister-ine）试图将它著名的美国电视广告照搬到泰国，该广告表现了一个男孩和一个女孩手拉着手，一个建议另一个用里斯特治疗其呼吸困难。这一广告没有获得成功，因为在泰国公开地描绘男孩与女孩的关系是无法接受的。后来当广告把人物换成两个女孩后，产品的销售就明显地增加了。包括构成文化“硬件”的物质文化和文化“软件”的语言、美学、教育、宗教、传统习惯、价值取向、社会组织等。人类创造的一切物质财富和精神财富的总和什么叫文化第一节文化概论法国男人爱穿化袜子法国男人爱穿花袜子印度的男女观念印度的重男轻女观念北朝鲜的特殊文化01文化渗透于营销活动的各个方面；02国际营销者的活动又构成文化的一个组成部分；03市场营销成果的好坏受文化的裁判。二、文化因素在国际市场营销中的重要性文化环境是影响国际营销的核心因素：文化与营销风格咄咄逼人的西蜀派棉里藏针的岭南派博大精深的齐鲁派高瞻远瞩的燕赵派高瞻远瞩、深明大义是燕赵派企业的优秀企业文化个性联想和方正是燕赵派企业代表。齐鲁派之地是中国传统文化的重要发祥地。海尔是齐鲁派企业的典型代表。西蜀派既没有岭南派地处改革开放前沿的地理优势，也无燕赵派居于政治文化中心的心理优势，更无齐鲁派源远流长的文化优势。长虹是其代表，其咄咄逼人个性表现在多次的价格战上。岭南是古代海上“丝绸之路”的重要起点，加上近代“欧风美雨”的沁润，形成了岭南文化融会贯通注重实际的开放性、前卫性和市场性，科龙、ＴＣＬ是岭南文化最好的现代注释。三、自我参照惯性准则自我参照原则（self-referencecriterion，简称SRC）的含义国际营销人员在决策时，会无意识地参照自己的文化价值观、参考以往的成功经验。华纳：“在跨文化管理中，一个被普遍接受的观点是：在某个特定的文化中有效的办法在另一个文化里可能没有效果。”中国龙与西方龙家乐福在日本调查你已在家乡市场取得成功并推向其他市场的产品的文化及环境属性01020304将这些属性同目标市场的相关属性比较记录有重大差别的特殊属性根据纪录的差异，产品和促销策略必须有所改变2、怎样克服自我参照惯性？课堂讨论如何把中国的自行车打入欧洲市场？三、文化构成要素对国际市场营销的影响物质文化物质文化含义物质文化是指人类创造的物质产品，包括生产工具和劳动对象，以及创造物质产品的技术；物质文化包含的方面：交通运输状况、通讯系统、动力系统、住房、保健条件等2、物质文化决定人们的生活方式美国汽车普及——轮子上的生活方式如加利福尼亚州，人口约1300万，而拥有车辆总数约为2000万辆，即达到驾龄的居民人均拥有1.5至2部汽车。213汽车旅馆的繁荣超