家政公司合作协议书.docx

家政公司合作协议书

??甲方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲乙双方有意在家政服务领域开展合作，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就双方合作事宜达成如下协议：

一、合作宗旨

双方秉持优势互补、资源共享、互利共赢的原则，充分发挥各自在人才、市场、管理等方面的优势，共同拓展家政服务市场，提升服务质量和客户满意度，实现合作双方的长期稳定发展。

二、合作范围及内容

1.家政服务项目推广

甲乙双方共同策划、组织各类家政服务项目的宣传推广活动，包括但不限于线上广告投放、线下活动举办等，以提高双方家政服务品牌的知名度和影响力。

合作开发针对不同客户群体的家政服务套餐，如日常保洁套餐、月嫂服务套餐、养老护理套餐等，并共同制定相应的价格策略和服务标准。

2.家政人员培训与管理

甲方负责提供家政人员的招募渠道和初步筛选工作，乙方负责对招募的家政人员进行专业技能培训，培训内容包括但不限于家务技能、母婴护理、老人护理、烹饪技巧等。

双方共同建立家政人员管理档案，记录家政人员的基本信息、培训情况、工作经历、客户评价等，以便对家政人员进行跟踪管理和考核评估。

3.客户资源共享

甲乙双方同意将各自的客户资源进行整合共享，双方家政服务团队可以为对方客户提供相应的家政服务。

在客户资源共享过程中，双方应严格遵守客户隐私保护规定，不得泄露客户的个人信息和隐私。

4.合作运营模式

双方共同成立合作项目组，负责统筹协调合作事宜，制定工作计划和目标，并定期召开项目会议，沟通合作进展情况，解决合作过程中出现的问题。

根据合作项目的实际运营情况，双方按照一定的比例分配合作收益，具体分配比例另行协商确定。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定获取合作收益。

对合作项目的运营情况进行监督和检查。

根据市场需求和客户反馈，提出关于家政服务项目调整和优化的建议。

2.义务

负责提供家政服务所需的部分物资和设备，如清洁工具、家政服务服装等，并确保物资和设备的质量符合相关标准和要求。

按照乙方要求组织家政人员参加培训，并协助乙方做好家政人员的日常管理工作。

负责向客户介绍合作的家政服务项目和内容，解答客户咨询，协助乙方与客户签订服务合同。

积极配合乙方开展各类宣传推广活动，提供必要的支持和协助。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定获取合作收益。

对合作项目的运营情况进行监督和检查。

根据市场需求和客户反馈，提出关于家政服务项目调整和优化的建议。

2.义务

负责制定家政人员的培训计划和课程体系，并组织实施培训工作，确保家政人员具备专业的服务技能和良好的职业素养。

建立健全家政人员的考核评价机制，定期对家政人员进行考核评估，对表现优秀的家政人员给予奖励，对不符合要求的家政人员进行辞退或再培训。

负责家政服务的质量控制和售后服务工作，及时处理客户投诉和纠纷，确保客户满意度。

积极配合甲方开展各类宣传推广活动，提供必要的支持和协助。

四、合作期限

本协议合作期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合作期满后，双方如无异议，则本协议自动延续____年。

五、保密条款

1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。

六、知识产权条款

1.双方在合作过程中共同开发、创造的知识产权归双方共同所有，双方应按照相关法律法规的规定行使各自的权利。

2.任何一方未经对方书面同意，不得擅自使用、许可他人使用或转让双方共同拥有的知识产权。

七、违约责任

1.若一方违反本协议约定，应向对方支付违约金____元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。

2.如因不可抗力或法律法规规定的其他免责事由导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。

八、争议解决

本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。